+7 (499) 322-30-47  Москва

+7 (812) 385-59-71  Санкт-Петербург

8 (800) 222-34-18  Остальные регионы

Бесплатная консультация с юристом!

Что делать, если топят соседи сверху, а их нет дома или они не открывают

Содержание

Что делать если соседи топят и не открывают

Подаваемое заявление вы должны подписать. К нему прилагаются следующие документы: — копия искового заявления (количество копий зависит от количества ответчиков);- документ об оплате гос. пошлины;- документ, подтверждающий определенные обстоятельства, на основании которых вы выдвигаете свои требования;- расчет взыскиваемой суммы, подписанный истцом, то есть вами;- доказательство, которое подтверждало бы обязательный досудебный порядок урегулирования спора, если таковое предусмотрено договором или федеральным законом. Вот, собственно, мы подробно расписали вам те действия, которые следует предпринять, и куда обращаться, если соседи не склонны возмещать нанесенный вам ущерб.

Что делать, если постоянно топят соседи?

Задраиваем шлюзы, идёт полное погружение судна! Что делать если затопили соседи сверху, а их нет дома? Это вообще катастрофа и такое бывает очень часто, когда соседей нет дома, а вода от них хлестает к вам с потолка ручьём. Случается иногда! Ну не было воды, потом её дали, кто-либо из домочадцев забыл перекрыть кран, уснул набирая ванную а слив не справился, лопнула труба, да мало ли что… Тут ребята и девчата, есть несколько выходов из сложившейся при неприятнейшей ситуации.

Их два: один долгий, другой быстрый. Но в любом случае, весь этот процесс затопления, фотографируем или снимаем на видео! Долгий выход из положения если вас затопили соседи, а их нет дома. Это самый катастрофический и бесчеловечный способ выхода из сложившейся проблемы, сидеть и смотреть как ваш ремонт смывает водой. Потому как вы будите ждать сантехника из ЖКХ*, которого придётся вызвать.

Вода с потолка — соседи не открывают.

Руководство для тех, кого соседи затапливают

Такое часто бывает в туалете, когда повреждена центральная линия подачи воды или вода вытекает с мойки на кухне. Что мы можем наблюдать в пятиэтажных домах 75 — 91 года. По возможности и у них в квартире фиксируем места протечки, если конечно вас впустят.

Что делать если затопили соседи сверху, куда обращаться?

Когда электроэнергия отключена, тут же поднимайтесь к соседям сверху, чтобы наладить тесный душевный контакт — это получится буквально с первых секунд вашей встречи. При себе следует иметь фотоаппарат или телефон, где вы смогли бы зафиксировать источник затопления. Но следует заметить, что в соответствии с Конституцией РФ, затопившие соседи имеют полное законное право не пускать вас на порог своей квартиры, а тем более делать фотоснимки, хоть вы и потерпевшая сторона.

Пусть это вас не расстраивает и не надо вашему сожителю этажом выше устраивать настоящий террор, оповещая с балкона посредством громкоговорителя весь квартал: «Ищу соседа! Срочно! Нашедшему-крупное вознаграждение!». В данной категории дел достаточно будет фотографий нанесенного вам ущерба: сфотографируйте все, что пострадало от потопа, во всех подробностях.

Соседи залили, и не открывают дверь

И в голове моментально возникает цепь последующих событий: помимо эмоциональных разборок с живущими над вами людьми, тут же задаете вопрос: куда обращаться, если соседи испортили мне квартиру, настроение и львиную долю нервов. Словом, у вас появилась «отличная возможность» познакомиться с теми, кто живет над вами. Можно считать огромным везением, если соседи сверху оказались порядочными людьми и возместили ущерб, не доводя дело до ссор и обращений в суд.

Но так бывает далеко не всегда. Кто-то направляется в суд в поиске справедливости, кто-то прибегает к силе, кто-то пытается разрешить нелегкую ситуацию дипломатично. Но, как известно, выход всегда есть, его только надо увидеть. Давайте искать его вместе в ряде наших статей, посвященных теме «если соседи затапливают…».

Что делать если вас затопили соседи?

Данный акт согласовывается сторонами, пострадавшей и соседом сверху, который затопил, подписывается и заверяется главным инженером. После чего соседу сверху, будет дана неделя срока для начала востановления затопления. Если такого не происходит, дело направляют в местный суд.
Суд вынесет приговор и на соседа сверху будет наложено помесячное взыскание, согласно его окладу или получаемых денежных единиц, но не больше 20 % от суммы дохода. То есть. Если ваш сосед сверху пенсионер и имеет в месяц 1200 UAH. пенсии, то с него будут ежемесячно удерживать, в пользу вас, 240 UAH. и так до полного погашения долга. Так что на быстрое восстановление после затопления не рассчитывайте! Конечно же совсем всё по другому будет если вас затопил сосед сверху, а он добропорядочный бизнесмен и купит вам все необходимые отделочные материалы, и наймёт людей.

Заливают соседи сверху, дверь не открывают, ук бездействует, куда жаловаться?

После осмотра вашего жилища составляется подробный акт о затоплении, где обязательно должно быть указано: — причины затопления;- последствия залива;- подробное указание повреждений имущества;- выводы: что следует предпринять для восстановления и кто истинный виновник. Подписать акт должны все члены комиссии: представитель ЖЭКа (или другой управляющей компании), виновник, потерпевший. В случае отказа виновника затопления в подписании акта — делается соответствующая запись «от подписи отказался».
Этот акт также будет иметь силу в суде. Шаг третий: «соседи затапливают» — кто действительно виноват? ВыясняемВ соответствии с частью 1, ст. 290 ГК РФ, также частью 1, статьи 36 Жилищного Кодекса РФ и раздела 1 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утвержденное Постановлением Правительства РФ от 13. 08. 2006г, № 491) существуют правила определения виновных в затоплении лиц.

Что делать если соседи топят и не открывают дверь

Это очень важно, так как, если у вас дело дойдет до суда, это будут отличные аргументы. Шаг второй: обращение в управляющую вашим домом компанию и составление акта о затопленной квартиреДалее куда обращаться, если соседи не идут на контакт по разным причинам? А далее все намного интереснее. Вы собираетесь и идете в вашу коммунальную службу (ЖЭК, ТСЖ, Управляющая компания и т.д.), где вам «выдают» представителя этой компании для осмотра и составления акта о затопленной квартире. Акт составляется в присутствии пресловутых «весельчаков» — соседей сверху, которые к этому балагану имеют самое прямое отношение, пострадавших, то есть вас, и представителя организации, осуществляющей управление вашим домом.

Что делать если соседи топят и не открываются

  1. Отключаем электричество;
  2. Вынимаем лампочку;
  3. Гоним воду в сторону технического отверстия;
  4. Подставляем ёмкость для воды.

Заливают соседи, но их нет дома !

Течь, идет по канализ. трубе + » дождь » с потолка . Из аварийки сказали мол прогрессировать не будет, ага как же ! День терпели, вызвали еще раз сантехника, чтобы перекрыл хол. воду . По нашему стояку все сидят без хол.воды . Что делать, соседи не пойми где, вроде сдают кв., дом новый никто ни кого не знает . Есть их тел. , но домашний, там естественно никто не подходит . А главное не известно когда они появятся , может в конце лета . Откроют воду будет снова лить, и без холодной воды тоже никак, мыться в кипятке жесть . Вот что делать, может кто нибудь с таким сталкивался ?

Эксперты Woman.ru

Узнай мнение эксперта по твоей теме

Танкова Оксана Владимировна

Психолог, Онлайн- консультант. Специалист с сайта b17.ru

Наталья Евгеньевна Походилова

Психолог, Кинезиолог Онлайн-консультант. Специалист с сайта b17.ru

Елена Бархатова

Психолог, Консультант. Специалист с сайта b17.ru

Ирина Викторовна Баранова

Психолог. Специалист с сайта b17.ru

Сахарчук Светлана Александровна

Психолог, Психолог — консультант. Специалист с сайта b17.ru

Юлия Бугрова

Психолог, Экзистенциальный подход. Специалист с сайта b17.ru

Никулина Марина

Психолог. Специалист с сайта b17.ru

Виноградова Галина Александровна

Психолог, Гештальт-терапевт. Специалист с сайта b17.ru

Лидия Шумина

Психолог, Клиническая психология Психотерапия. Специалист с сайта b17.ru

Светлана Бродяченко

Психолог, Индивидуальная-и-семейная терапия. Специалист с сайта b17.ru

вызывайте участкового,он вскроет дверь соседей. при свидетелях и участковом санехник может убрать течь, составит акт, потом вам соседи ущерб будут возмещать, откажутся добровольно — через суд. после участковый опечатает дверь соседей.

Это интересно:  Постановление Президиума ВАС РФ от 23.12.2008 N 8985/08 по делу N А55-16774/2007

Вряд ли участковый будет дверь вскрывать.

Вряд ли участковый будет дверь вскрывать.

у знакомых так было . вызвали участкового , представители ТСЖ приехали ,соседи в качестве свидетелей присутствовали . дверь вскрыли ,составили акт с подписями присутствующих ,протечку устранили . все опечатали в конце . жалоб от хозяев не последовало ,потому что все было сделано законно

Течь, идет по канализ. трубе + » дождь » с потолка . Из аварийки сказали мол прогрессировать не будет, ага как же ! День терпели, вызвали еще раз сантехника, чтобы перекрыл хол. воду . По нашему стояку все сидят без хол.воды . Что делать, соседи не пойми где, вроде сдают кв., дом новый никто ни кого не знает . Есть их тел. , но домашний, там естественно никто не подходит . А главное не известно когда они появятся , может в конце лета . Откроют воду будет снова лить, и без холодной воды тоже никак, мыться в кипятке жесть . Вот что делать, может кто нибудь с таким сталкивался ?

Похожие темы

в каком вы городе автор?

у знакомых так было . вызвали участкового , представители ТСЖ приехали ,соседи в качестве свидетелей присутствовали . дверь вскрыли ,составили акт с подписями присутствующих ,протечку устранили . все опечатали в конце . жалоб от хозяев не последовало ,потому что все было сделано законно

А еще эти соседи, как я поняла потом после взлома, могут подать в суд на нас или других соседей, треб. возмещение мат ущерба за дверь или утрату ценностей, и главное суд будет на их стороне м л ядь. Может кто знает, а реально ли в милиции попросить пробить мобильники владельцев по их прописке ?, ведь есть куча всяких баз данных .

У меня мама неделю без холодной воды сидела, как и все в стояке 22х этажного дома. Дверь не решились взламывать.

бежать в жэк за слесарем отключать воду

У нас так было, в стояке прорвало трубу. Иногда давление в трубах поднимают. Обычно летом. Соседи сами не виноваты.
Вообще, на такие случае, обязательно надо нескольким соседям оставлять номер мобил.телефона.

Ну как я поняла судя по форумам, взламывать дверь они все ох как не торопятся ! Читала, что кто то месяц просидел без горячей, и только спустя этот месяц дверь виновникам сломали.

А еще эти соседи, как я поняла потом после взлома, могут подать в суд на нас или других соседей, треб. возмещение мат ущерба за дверь или утрату ценностей, и главное суд будет на их стороне м л ядь. Может кто знает, а реально ли в милиции попросить пробить мобильники владельцев по их прописке ?, ведь есть куча всяких баз данных .

А еще эти соседи, как я поняла потом после взлома, могут подать в суд на нас или других соседей, треб. возмещение мат ущерба за дверь или утрату ценностей, и главное суд будет на их стороне м л ядь. Может кто знает, а реально ли в милиции попросить пробить мобильники владельцев по их прописке ?, ведь есть куча всяких баз данных .

У меня мама неделю без холодной воды сидела, как и все в стояке 22х этажного дома. Дверь не решились взламывать.

А еще эти соседи, как я поняла потом после взлома, могут подать в суд на нас или других соседей, треб. возмещение мат ущерба за дверь или утрату ценностей, и главное суд будет на их стороне м л ядь. Может кто знает, а реально ли в милиции попросить пробить мобильники владельцев по их прописке ?, ведь есть куча всяких баз данных .

Юридически вопрос должен решаться так — естественно вскрытие двери в 3-х дневный срок, стояк — общедомовое имущество и у всех обязанность незамедлительно предоставлять к нему доступ управляеющей компании, в условиях содержания дома это прописанно, не предоставляют, ну извините нарушили свою часть договора, далее разбор — если течь идёт от крана на стояке — вина соседей, за их счёт ремонт вам, ремонт их двери и т.д., перекрывать надо если отсутствуешь, если течь в стояке — вина управляющей компании, она обязана содержать стояки в рабочем состоянии и тогда уже она будет оплачивать и ремонт двери, и ремонт вам и соседям и ремонт/замену стояка

они мозги компосят на работе, сами ничего не умеют, и еще правящая элита

Уже три дня без воды. Ни горячей, ни холодной

У нас вот тоже такая же ситуация,неделю без воды ни в ванной не в туалете нету,вызывали в первый день аварейку перекрыли воду с 1 на 5 этажи составили акт,на второй день пришел слесарь ни чего не сделал только включил воду,течь идет и опять выключил,на 3 день пришел участковый и сказал что заявление о пропажи человека не было и мы не имеем право всерывать дверь.и что делать не знаем,а у меня маленький ребенок,не удобно да и двери с обоими разбухли,уже всех обзвонили все только говорят ждите ее,а может она тут год еще не появиться и что делать

Вчера, отключили у нас ВСЮ воду. Заливали соседи сверху! Их нет дома, весь стояк , с 1 по 9-ый этаж БЕЗ ВОДЫ, НИКАКОЙ. Звонила в ЖЕК, аварийку, Типа-ищите соседей, или ключи. Короче, если ТРОЕ суток так будет, собираю соседей, вызываю ментов, понятых. и взламываем .

Я писала объявление и вешала на подъезды всего дома. Текст что то вроде: кто знает телефоны соседей с кв № . они заливают уже 3 этажа ниже, позвоните им, или сообщите нам их номер телефона. Кто то им позвонил — соседи приехали, а так на ночь тоже всему стояку воду перекрывали

Я писала объявление и вешала на подъезды всего дома. Текст что то вроде: кто знает телефоны соседей с кв № . они заливают уже 3 этажа ниже, позвоните им, или сообщите нам их номер телефона. Кто то им позвонил — соседи приехали, а так на ночь тоже всему стояку воду перекрывали

Вчера, отключили у нас ВСЮ воду. Заливали соседи сверху! Их нет дома, весь стояк , с 1 по 9-ый этаж БЕЗ ВОДЫ, НИКАКОЙ. Звонила в ЖЕК, аварийку, Типа-ищите соседей, или ключи. Короче, если ТРОЕ суток так будет, собираю соседей, вызываю ментов, понятых. и взламываем .

ООО «ПРОЛИВЫ»
Юридическая помощь при возмещении материального ущерба и компенсации морального вреда при проливах (заливах, затопах).
Наш сайт: http://www.proliv.ruln.ru
Проведение экспертизы (оценка) по определению причины пролива и стоимости восстановительного ремонта.
Соседи сверху залили квартиру или затопило квартиру по вине управляющей компании -,поможем возместить материальный ущерб и компенсировать моральный вред.

Форум: психология

Новое за сегодня

Популярное за сегодня

Пользователь сайта Woman.ru понимает и принимает, что он несет полную ответственность за все материалы частично или полностью опубликованные им с помощью сервиса Woman.ru.
Пользователь сайта Woman.ru гарантирует, что размещение представленных им материалов не нарушает права третьих лиц (включая, но не ограничиваясь авторскими правами), не наносит ущерба их чести и достоинству.
Пользователь сайта Woman.ru, отправляя материалы, тем самым заинтересован в их публикации на сайте и выражает свое согласие на их дальнейшее использование редакцией сайта Woman.ru.

Использование и перепечатка печатных материалов сайта woman.ru возможно только с активной ссылкой на ресурс.
Использование фотоматериалов разрешено только с письменного согласия администрации сайта.

Размещение объектов интеллектуальной собственности (фото, видео, литературные произведения, товарные знаки и т.д.)
на сайте woman.ru разрешено только лицам, имеющим все необходимые права для такого размещения.

Сетевое издание «WOMAN.RU» (Женщина.РУ)

Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «Хёрст Шкулёв Паблишинг»

Затопили соседи, а их нет дома

Подавляющее количество имущественных споров, рассматриваемых мировыми, районными и арбитражными судами, вызваны претензиями о компенсации ущерба причиненного заливом квартиры. Это чрезвычайное положение с неприятными и разрушительными последствия для отделки квартиры, проведенного ремонта и технических устройств. Специалисты нашей организации, профессиональные юристы и коммунальные службы рекомендуют первостепенно заняться устранением источника ущерба, дабы не довести и без того плачевное положение до катастрофического. Позвоните нам по телефону или закажите обратный звонок и мы проконсультируем Вас по действиям в экстренной ситуации.

Первичный этап спасения квартиры и возмещения нанесенного ей ущерба – это остановка потопа.

Однако данная задача способна поставить в ступор потерпевшую сторону в случае, если соседей, из квартиры которых идет затопление, нет дома. Выбор правильной стратегии поведения основывается на следующих факторах:

  • быстрое прекращение залива обеспечит сохранность Вашего имущества
  • проникновение в квартиру в отсутствие её жильцов требует соблюдения ряда процессуальных нюансов, в противном случае на Вас ложится юридическая ответственность, а процесс возмещения убытков значительно усложнится
  • из-за ограниченного доступа к помещению усложняются проведение экспертизы причин затопления

Если вас залили, необходимо:

Это интересно:  Решение суда об устранении препятствий в общении с ребенком, определении порядка встреч

1) оповестить управляющую компанию об утечке воды или канализационных отходов, для этого необходимо позвонить в ОДС по вашему району.

2) перекрыть воду по всему стояку подъезда в таком положении станет наиболее рациональным действием если вас затопили. Также стоит отметить нюанс, что при затоплении квартиры может возникнуть замыкание в электропроводке. Поэтому предусмотрительно будет отключить электроснабжение на щитке.

Представители образцовых управляющих компаний отмечают, что соседи, покидающие на долгое время свои квартиры обычно оставляют контактные данные на случай непредвиденных обстоятельств. Часто за некоторое время до начала отпускного сезона представители управляющих компаний или ТСЖ анкетируют или берут контактные данные жильцов квартир. Можете попытаться связаться с соседями помощью них. Оповещение управляющей организации в ситуации, когда затопили соседи, а их нет дома, является обязательным.

Дальнейшие действия уполномоченной компании после перекрытия стояка должны идти по следующему алгоритму:

  1. Обращение в районное УВД для предоставления участкового для вскрытия квартиры. Мы подготовили заявление участковому по поводу залива: Образец заявления участковому уполномоченному
  2. Необходимо заключить договор с организацией, специализирующейся на вскрытии замков и вызвать их специалиста на выход участкового
  3. Создается специальная комиссия, в состав которой входят
    • Члены совета дома
    • Председатель ТСЖ
    • Участковый
    • Специалисты сантехнической службы
  4. Вскрытие квартиры и замены замка (ключи вручаются соседям по их возвращению), составление акта о вскрытии с подписями членов комиссии
  5. Осмотр квартиры соседей на предмет утечки воды и устранение причины затопления, составление соответствующего акта о заливе квартиры. Если управляющая компания тянет с выдачей акта, напишите заявление в офисе компании (скачать образец заявления в УК)

Управляющие компании идут на подобную процедуру в крайне редких случаях, в силу возможных ответных жалоб (действие императивной нормы статьи 25 Конституции о неприкосновенности жилья) со стороны владельца квартиры. Во избежание этого рекомендуется проводить видеосъемку вскрытия дома виновника затопления.

Также Жилищный Кодекс (ч.3 ст.3) предписывает, что в ситуациях, когда требуется спасение имущества граждан, необходимость попасть в частное жилье в отсутствие хозяев будет правомерным. Закон о Полиции прямо предписывает возможность для сотрудников полиции входить в жилье граждан для обеспечения безопасности при авариях. Постановление Госстроя №170 предписывает немедленно устранять неполадки в ГВС и ХВС. В соответствии с Постановлением Правительства №354 отсутствие холодной воды в случае аварии допускается на продолжительность не более четырех часов и не более 8 часов в течение месяца.

Если управляющая организация игнорирует Ваши запросы, Вы имеете право подать официальную жалобу в Мосжилинспекцию за не предоставленные услуги по устранению, фиксации затопления и расчета сметы причиненного ущерба. Подобное халатное отношение является нарушением Жилищного законодательства. Для защиты своих прав звоните по телефону

Составление акта о заливе без соседей

После устранения главной угрозы имуществу является составление акта о факте затопления Вашей квартиры , в котором должна быть отображена следующая информация:

  • состояние стен и потолка
  • состояние имущества, испорченных обоев
  • ущерб инженерных коммуникаций
  • в нем должны быть указаны причина и виновник затопления

Данный документ имеет очень важное процессуальное значение для дальнейшего взыскания и должен быть подписан главным инженером или директором управляющей компании и удостоверен печатями организации. У данного документа должно быть несколько копий, заверенных печатью УК «копия верна».

Далее необходимо проведение независимой оценки с целью расчета рыночной стоимости восстановительных работ и материалов, замены определенного имущества для полного ремонта согласно ГК РФ. Сотрудник нашей консалтинговой организации проводит фотофиксацию, осмотр повреждений квартиры и пишет отчет с приведенными расчетами по затратному подходу. Обязательно необходимо оповестить виновника происшествия о проведении всех указанных процедур, отправив телеграмму (сохраните выданную на почте квитанцию) по адресу проживания.

Имея указанные документы, Вы можете составить досудебную претензию . В ней собственник залитой квартиры ссылается на факты, указанные в Акте о заливе и отчете нашей компании. Лучше всего оформить свои требования в официальной форме и урегулировать данный имущественный спор, не прибегая к судебному разбирательству.

В случае, если сосед не хочет идти на контакт и возместить причиненный ущерб, остается лишь взыскание компенсационных средств через суд . При наличии всех указанных выше документов можете рассчитывать на позитивное решение в Вашу пользу.

При необходимости для клиента наша организация предоставляет услуги по составлению досудебной претензии, искового заявления и представления его интересов в судебном разбирательстве. Звоните по телефону или закажите обратный звонок.

Как бороться с соседями которые постоянно заливают квартиру

Если соседи сверху заливают квартиру – это очень хлопотно и неприятно для владельцев жилья нижних этажей. Но если такое происходит регулярно – возмущению жильцов нет предела. Испорчен дорогой ремонт, в квартире постоянно держится сырость, возможно, появление опасных для здоровья плесневых грибов. Что делать и как бороться с соседями, которые постоянно заливают квартиру? Есть ли методы воздействия на них и способы взыскания средств за испорченное имущество?

Признаки затопления

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как БЕСПЛАТНО решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

Это быстро и бесплатно!

Не только ручьи, бегущие с потолка, подтверждают затопление соседями сверху. О неприятности также свидетельствуют такие признаки:

  • На потолке появились пятна влаги.
  • Обои по углам намокли и/или вздулись.
  • На потолке и стенах появилось много мелких капель.

Порядок действий в случае потопа

При обнаружении потопа сверху не стоит впадать в панику. Следует выполнить ряд действий:

  • Отключить подачу электричества в квартире.
  • Перекрыть воду.
  • Зафиксировать ситуацию на фото или видео.
  • Пожаловаться на случившееся в управляющую компанию или ТСЖ.

Поиск причины затопления и виновных лиц

Не всегда соседи, живущие над затопленной квартирой, являются настоящими виновниками случившегося. В некоторых случаях источником потопа является квартира с верхних этажей. Вода может переходить через несколько этажей и проступать на стенах нижних квартир.

Иногда жильцы квартир не являются виновниками, а потоп происходит из-за разрыва трубы или протечки канализации. В подобных случаях отвечать должна управляющая организация, ТСЖ или иная структура, которая несет ответственность за исправность всех коммуникаций в здании. Туда необходимо жаловаться. К письменной жалобе прикрепляют акты и документы о понесенных убытках.

Уведомление виновных

После обесточивания перекрывают водоснабжение в затопленной квартире, а также в жилище, находящемся сверху. Связываются с предполагаемыми виновниками. Возможны разные варианты развития событий:

  • Соседи не желают открывать входную дверь или вовсе отсутствуют.
  • Признаков затопления или аварии в квартире сверху нет.

В первом случае немедленно связываются с управляющей компанией, аварийной службой водоканала для объяснения ситуации.

Если владельцы верхней квартиры пригласили внутрь, чтобы показать отсутствие следов потопа в своем доме, необходимо попросить их спуститься виз, чтобы показать следы аварии в квартире снизу.

Важно! Отсутствие воды в квартире сверху не является окончательным доказательством невиновности. Соседи сверху могли убрать следы затопления, вытереть и высушить пол.

Для отключения подачи воды достаточно повернуть кран, но если хозяев квартиры – источника потопа нет дома, можно закрыть вентиль подачи воды на общем стояке.

Эту манипуляцию выполняют представители управляющей компании, но если владелец пострадавшей квартиры точно знает, где распложен вентиль подачи воды, при этом он готов взять на себя ответственность за последствия несанкционированного отключения, – подачу воды прекращают.

Куда обращаться при затоплении

Если неприятная ситуация повторяется регулярно, действовать нужно исключительно в рамках правового поля.

Порядок действий в случае регулярных затоплений:

  • После обесточивания, перекрытия водоснабжения и уведомления соседей-виновников проводят фото- и видеофиксацию произошедшего. Она увеличит шансы на быстрое и положительное судебное решение.
  • Нужно составить акт о затоплении. Правильность заполнения всех пунктов гарантирует положительный результат в суде.
  • Если ФИО соседа неизвестно, выясняют личности виновников.
  • Перед обращением в суд необходимо удостовериться, что именно эти люди виновны в регулярном затоплении. Иногда причина кроется в плохом состоянии коммуникаций. Тогда претензии предъявляют управляющей компании. Именно они взимают плату на содержание коммуникаций.
  • Перед обращением в инстанции можно попробовать полюбовно решить вопрос с виновником.

Порядок составления акта

Письменный документ, в котором фиксируется факт потопа все понесенные убытки, указывается дата и время случившегося, называется актом.

Скачать образец акта о последствиях залива жилого/нежилого помещения

Документ в двух экземплярах составляется в присутствии представителей управляющей компании и соседей-очевидцев. Один остается у потерпевших. Если с управляющей компании на место аварии никто не пришел, этот факт обязательно указывается в акте.

В документе указывают ФИО соседей, с квартиры которых поступает вода, причину затопления. Описываются все повреждения после ЧП, их масштабы причиненного ущерба, указываются предметы, вышедшие из строя. Важно не пропустить ни одного предмета мебели, одежды, обуви и т.п.

В конце все стороны должны подписаться в документе. При отсутствии в акте хотя бы одной подписи его в суде могут признать недействительным.

Лучше для составления документа пригласить эксперта, который точно и достоверно составит акт. Можно к основному акту, составленному самостоятельно, приложить и заключение эксперта. В суде будут рассматриваться оба этих документа.

Это интересно:  Льготы и пособия многодетным семьям в Москве: порядок получения социальной помощи

Документы составляются в день случившегося или в последующий день после ЧП.

Если топят соседи, которые арендуют жилье

Если потоп случился из-за сломанного или незакрытого крана, смесителя, неисправной стиральной машины – виновниками признают арендаторов квартиры.

В случае когда причиной ЧП стали старые трубы, вся вина за произошедшее ложится на владельца квартиры, которую арендуют. Ответственность за исправность всех коммуникаций полностью ложится на плечи владельца недвижимого имущества.

Решение вопроса мирным способом

Здравомыслящий человек не будет специально устраивать постоянные потопы для соседей снизу. Перед обращением в суд можно попытаться договориться с соседями мирно. В течение 2–3 дней после ЧП стоит встретиться с виновниками для мирного решения вопроса. На момент встречи ущерб уже должен быть полностью подсчитан, а объем необходимых ремонтных работ – расписан.

Если соседи согласятся на такой способ решения вопроса, их согласие обязательно фиксируют. Бывают случаи, когда виновный сразу оплачивает всю сумму потерпевшему. Часто выплата растягивается на длительный период.

Порядок фиксации договора:

  • Составляется письменное соглашение между сторонами, документ заверяется нотариально (вне зависимости от теплоты взаимоотношений с соседями, которые залили).
  • К документу прикладывают смету с указанием необходимых работ. На документе расписываются пострадавшая и виновная стороны.

Взыскание ущерба через суд

Если полюбовно не удалось решить вопрос возмещения ущерба, стоит прибегнуть к другим законным методам решения проблемы. Статья 131 ГК РФ оговаривает перечень необходимых документов для обращения в суд. К ним относятся:

  • Акт о затоплении (копия).
  • Акт, составленный экспертом о повреждениях вследствие потопа.
  • Опись вещей, поврежденных потопом (с указанием их полной стоимости).
  • Дефектный акт и локальная смета. В этих документах указывается необходимая для ремонта сумма средств.
  • Документы, подтверждающие право собственности на затопленную квартиру.
  • Квитанция об оплате средств за экспертные услуги.
  • Исковое заявление в суд с просьбой взыскать с виновника материальные и моральные убытки. В заявлении указывают ответчика по иску.
  • Квитанция об уплате госпошлины.

В суд можно обращаться самостоятельно или через адвоката. Во втором случае юрист гарантирует правовую грамотность составления документов и сбора доказательной базы для суда.

В какой суд обращаться

Если общая сумма требований не превышает 50 тысяч рублей, рассмотрением дела займется мировой судья (в соответствии с п. 5 ч.1 ст. 23 ГПК РФ). Если сумма иска превышает 50 тысяч рублей, рассмотрение дела будет проводиться в судах общей юрисдикции (ст. 22 ГПК РФ).

Важно! Если во время судебной тяжбы нерадивые соседи опять затопили, пострадавшая сторона снова оформляет акт осмотра, составляет новый дефектный акт и вносит правки в смету.

Обращение к судебным приставам

Если суд вынес положительное решение в пользу истца, однако, в указанные сроки виновники затоплений его не исполнили, потерпевшая сторона подает в территориальный отдел службы судебных приставов заявление о принудительном взыскании средств с виновника. К нему прикладывают судебный исполнительный лист. В заявлении прописывают счет банка, куда должны быть переведены деньги.

Спустя 3–5 дней с момента подачи документов звонят в ФССП с целью узнать ФИО судебного пристава (приставов), который будет вести дело потерпевшего, а также его телефонный номер. С целью ускорения процесса взыскания потерпевший может периодически названивать приставу и напоминать о себе. Практика показывает, что в таких случаях процесс взыскания значительно ускоряется.

Заключение

Если затапливают соседи сверху – это хлопотный и неприятный инцидент. Борьба с нерадивыми жильцами потребует крепких нервов, эмоциональной силы и терпения. Чтобы самому не оказаться виновником потопа, необходимо тщательно следить за состоянием труб в квартире и проверять закрытие всех кранов.

Что делать, если топят соседи сверху, а их нет дома или они не открывают

10 числа мы с женой пришли домой и увидели водопад.

Залит и вздулся паркет, отходят обои, в ванной сверху протечка и пятна, вздулась и не закрывается дверь в одной из комнат.

Вода чудом не попала в счетчик.

Приехала аварийная служба по нашему звонку и перекрыла воду на двух стояках.

Соседей судя по всему нет уже где-то 10 дней. Вопрос такой: Что делать? Если соседи уехали в отпуск или куда-то еще, на неделю, месяц, год, то всем жителям по стояку просто жить без холодной воды? Сантехники УК говорят, что в квартиру они попасть не могут.

Читал в интернете такой коммент:

Люди добрые, подскажите решение проблемы?
Соседи говорят, что в этой квартире живут какие-то уголовники и бухарики.

  • Лучшие сверху
  • Первые сверху
  • Актуальные сверху

33 комментария

у вас в посте все написано ,что делать . звоните в ук грозите , что будете жаловаться , те в свое очередь с участковым должны решать проблему , если движения нет пишите жалобу в прокуратуру на УК .

Звонил, сказал. Заведующая УК говорит, это не её дело. Я сказал, что буду жаловаться выше. Написал обращение в роспотребнадзор, прокуратуру и жилищную инспекцию.

Какой звонить? Только писать. Участковый тут не причем.

ты думаешь из ук смогут попасть в квартиру?))) вот это бред раз так думаешь и не понимаешь о чем я .

Участковый не может разрешить вскрывать квартиру, он не уполномочен на это, так что пока бред у тебя.

Хорошо прям » ебалом» тыкну в закон раз гуглить не умеешь прежде чем бред писать . В случае затопления квартиры, для устранения протечки управляющая компания может вскрыть квартиру, но при этом должен присутствовать участковый и два свидетеля. В обязанности участкового согласно ст. 15 Федерального закона от 07.02.2011 N 3-ФЗ «О полиции» входит наблюдение за сохранностью имущества владельца квартиры. Он после проведения работ также ставит свою подпись в специально составленном акте. Акт вскрытия квартиры составляется сотрудниками управляющей компании. В нем точно указывается, по какой причине происходил взлом замков в двери, и описываются все повреждения. Свою подпись должны поставить, помимо участкового, работники управляющей компании и свидетели. После проведения работ в квартире остается копия акта, а входная дверь квартиры блокируется и опечатывается. Для этого чаще всего дверь и косяк оклеиваются при помощи бумажной полоски, на которой находится дата вскрытия квартиры, печать, координаты управляющей компании и компании, выполнявшей вскрытие замка. Относительно возмещения ущерба. Если пострадало имущество хозяина квартиры, не имеющего отношения к аварии, или пропала какая-то вещь, то управляющая компания обязана будет ответить за действия своих сотрудников.

В случае затопления квартиры, для устранения протечки управляющая компания может вскрыть квартиру, но при этом должен присутствовать участковый и два свидетеля. В обязанности участкового согласно ст. 15 Федерального закона от 07.02.2011 N 3-ФЗ «О полиции» входит наблюдение за сохранностью имущества владельца квартиры. Он после проведения работ также ставит свою подпись в специально составленном акте. Акт вскрытия квартиры составляется сотрудниками управляющей компании. В нем точно указывается, по какой причине происходил взлом замков в двери, и описываются все повреждения. Свою подпись должны поставить, помимо участкового, работники управляющей компании и свидетели. После проведения работ в квартире остается копия акта, а входная дверь квартиры блокируется и опечатывается. Для этого чаще всего дверь и косяк оклеиваются при помощи бумажной полоски, на которой находится дата вскрытия квартиры, печать, координаты управляющей компании и компании, выполнявшей вскрытие замка.

Опять же, написано «для устранения протечки», но протечка по сути устранена, пока перекрыта вода. Можно так трактовать.

Устранена временно, по аварийной ситуации.

В УК нашей и акты готовые есть под подобные случаи вскрытия.

Всмысле, бланки актов.

Заявление им с требованием чего хотите, регистрируете, копию себе.

Не отреагируют — в прокуратуру с ним. Но, обычно реагируют.

Где бы взять такое заявление или в свободной форме?

Глава УК, которая была при оценке, говорит «я не хочу, чтобы на меняна нас потом в суд подали, мы не можем вскрыть. Боюсь, заявление и подписыватьрегистрировать не заходят».

Если отказывают в регистрации — требуйте написать на заявлениии, что «отказываемся регистрировать по такой-то причине», и, если все же таки откажут — отправляйте Заявление им на ЮР адрес УК письмом с уведомлением о вручении и описью содержимого. (Об этом можно их проинформировать, если не примут заявление (для острастки)).

Статья написана по материалам сайтов: strahovanie58.ru, www.woman.ru, notiss.ru, sdelka.guru, pikabu.ru.

»

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock detector