Замена счетчика электроэнергии: порядок, цена и правила процедуры

Ещё в конце 18 века счётчики электрической энергии стали необходимыми и незаменимыми в быту. Такие приборы нужны для определения потребления электроэнергии переменного или постоянного тока. Как и любые технические приборы, их необходимо постоянно проверять, а при необходимости проводить замену.

Сроки эксплуатации, поверки такого устройства определяет сам производитель. При необходимости производится демонтаж старого прибора и установка нового. Замена электросчетчика должна производиться квалифицированными специалистами, например, мастерами энергопоставляющей компании ПАО «Мосэнергосбыт».

Содержание

Классификация и виды счетчиков

Сегодня потребители, для учета использованной электроэнергии, в основном используют два вида счетчиков электроэнергии — индукционный и электронный. Раннее массовые потребители пользовались индукционными приборами учёта. На сегодняшний день они физически и морально устарели и не предоставляют должной достоверности в учете использования электроэнергии. Из-за своей примитивности, данный прибор не даст провести многотарифный учет, у него нет возможности считать показания прибора на расстоянии.

Электронные счетчики предоставляют точные показатели потребления электроэнергии и потребителю не придется платить больше. Такие приборы бывают многотарифными, например, «день» или «ночь», что позволит рационально распределить затраты электроэнергии и экономить оплату. Такие приборы хорошо переносят перепады температуры и влажности и их можно устанавливать даже на улице. Поэтому, при возможности такие индукционные устройства можно поменять на электронные, а все новые дома оснащены только такими устройствами.

Электронные счетчики имеют определенные различия по функциональным возможностям. Для клиента принципиально важны такие показатели, как «класс точности» и «тарифность».

  • «Класс точности» — один из основных характеристик, который определяет уровень отклонений в измерениях счетчика. До середины прошлого века все устройства имели класс точности 2,5 – погрешность в измерениях была немного больше двух процентов. В 1996 году стал применяться новый стандарт точности – 2,0, что стало основной причиной того, что стали менять индукционные счетчики на электронные.
  • «Тарифность» — немаловажная деталь при расчетах за потребление. Раньше все устройства были только однотарифными, считали по единственной цене за квт. Современные устройства предполагают учет потребления не только по времени суток, а даже по времени года. Их цена зависит от модели и от вида тарифности.

Любой из прибора учета имеет определенный период – межповерочный интервал, по истечении которого необходимо пройти поверку счетчика.

Для индукционных это 8 лет, а для электронных моделей – 16 лет. Если при поверке будут обнаружены повреждения, неточности в показаниях, необходимо будет произвести демонтаж и замену устройства. Когда, и за чей счет это будет произведено, решается на месте с потребителем. Большинство клиентов по истечении срока использования, сразу же заказывают новый счетчик, что позволит в дальнейшем избежать лишних затрат.

Почему необходимо менять счетчики электроэнергии

По истечении определенного времени приходится менять счетчики. Это может быть замена плановая после поверки, может быть произведен ремонт. Все эти процедуры являются обязательными и должны выполняться согласно действующим законодательным нормам.

В связи с этим у потребителя возникают вопросы – как правильно произвести замену прибора, и сколько это будет стоить. Основные причины, по которым необходимо менять:

  • срок использования устройства истекает;
  • не проводилась поверка более двух лет;
  • определенная поломка – трещина на стекле, не вращается диск, погрешность больше 2,5);
  • усовершенствование прибора;

Для учета расхода электроэнергии годятся те счетчики, утвержденные и отвечающие стандартам. Выбор счетчика стоит доверить специалисту, который при выборе прибора учтет все необходимые тонкости – тип электропроводки в доме, существующую мощность, состояние внутренней проводки. Немаловажным будет и рассмотрение технических возможностей:

  • какой тип подключение – прямое подключение в цепь или трансформаторное;
  • какой тип счётчика – однофазный или трехфазный;
  • какая структура учета потребления – однотарифная или многотарифная;
  • какая модель счетчика.

Кто оплачивает замену счетчика

Такой вопрос – как за чей счет может производиться замена счетчиков, волнует многих. За тот момент, что устройство цело и работает в норме, несет ответственность хозяин. Если жилье приватизировано, собственник будет нести все финансовые расходы по установке обслуживанию. Если жилье не является собственностью, все расходы будет оплачивать городские власти.

Если прибор расположен вне квартиры, например, на лестничной клетке, он является собственностью дома, и все вопросы – за чей счет будет произведена замена прибора, стоит задавать управляющей компании.

Замена счетчика электроэнергии мосэнергосбыт может быть бесплатно для определенных групп населения. К ним относятся льготные категории — ветераны Великой отечественной войны, многодетные семьи, люди с маленьким доходом. Если происходит плановая замена, устройство стоит на гарантии у производителя. Мосэнергосбыт так же может производить замену бесплатно, но иногда счет на оплату может быть только за работу мастера.

Замена электросчетчика компанией Мосэнерггосбыта

Замену приборов учета потребления электроэнергии должна производить энергосбытовая компания. ПАО «Мосэнергосбыт» — российская компания, которая осуществляет реализацию большого процента электрической энергии. Имеющие огромный опыт специалисты в курсе всех тонкостей, они быстро и качественно установят электросчётчик, дадут гарантию на сам прибор, и на его работу. Специалист грамотно проведет демонтаж старого счетчика, снимет последние показания прибора, а после замены поставит пломбу и составит необходимый документ. Все расчеты за электроэнергию, согласно новому счетчику, проводятся после его регистрации и опломбировки.

Для того, чтобы провести замену, необходима заявка. Оформить её можно несколькими способами — оставить на сайте компании, в офисе Мосэнергосбыта написать заявление, записаться в телефонном режиме.

ПАО «Мосэнергосбыт» в основном производит установку электросчетчиков марки Меркурий и Энергомера. Данные виды отличаются высоким техническими параметрами, они отлично сочетают в себе современный внешний вид, в них сочетаются современный дизайн и необходимые характеристики. Эти многотарифные счетчики обладают специальной встроенной памятью, что дает возможность накапливать и сохранять все форматы и параметры в памяти при отключении электроэнергии.

Если необходимо заменить счетчик или перевести его на многотарифный учет, специалист может это сделать за один выезд. Для процесса замены прибора учета необходимо проведения ряда дополнительных работ:

  • проведение демонтажа старого электросчётчика;
  • монтаж и сборка нового многотарифного прибора;
  • исследование запрограммированного прибора на многотарифный учёт;
  • контроль правильности схемы присоединения и включения;
  • опломбировка электросчётчика.

Одним из новомодных считается счетчик со встроенным GSM-модемом, при помощи которого можно будет на расстоянии производить снятие показаний расхода электроэнергии.

Сама процедура установки не особо отличается от установки обычного счетчика, специалист дополнительно установит SIM-карту, затем произведет настройки, проверит связь с базовой станцией и основным компьютером. Современному прибору с GSM-модемом не требуется каких-либо дополнительных условий, он устанавливается достаточно просто, как и обычный прибор учета потребления.

После установки счетчика, или когда меняли старое устройство на новое, специалист должен оставить клиенту пакет документов – договор между потребителем и ПАО «Мосэнергосбыт», акт оказания услуг, паспорт на электроустройство.

Счетчики электроэнергии, с помощью которых потребители учитывают потребление электроэнергии, рассчитаны на всех клиентов. Они могут быть примитивными – индукционными, так и современными – электронными, обладающими необходимыми техническими требованиями, имеющими различную модификацию, быть многотарифными. Так же установка и замена может проводиться как за средства потребителя, так и бесплатно, за счет ПАО «Мосэнергосбыт».

Замена счетчика электроэнергии — процедура и срок замены

С приближением окончания срока эксплуатации прибора учёта, или когда он выходит из строя, требуется замена счётчика электроэнергии.

При этом возникает множество вопросов. И не столько по технической части, сколько по юридической.

Куда обращаться, как составить заявление, кто владелец счётчика и должен ли собственник оплачивать расходы. Полная инструкция действий представлена ниже.

Как заменить/поменять электросчетчик в квартире?

Замена счётчика электроэнергии в квартире бывает плановой или непредвиденной. Плановая замена происходит по истечении эксплуатационного срока прибора. Либо в рамках нововведения, согласно которому класс точности прибора должен быть не хуже 2.

При этом вовсе не обязательно покупать дорогую многотарифную модель, обладающую множеством не нужных Вам функций. Индукционные устройства всё ещё актуальны, главное, чтобы они соответствовали требованиям.

Это интересно:  Декларации 3-НДФЛ: образец заполнения листов 3, Д1 и Д2

Внеплановая замена – это инициатива самого жильца (например, желание перейти на более точный электрический прибор, или многотарифный учёт).

Либо после выхода из строя предыдущего аппарата.

Если владелец зафиксировал сбои в работе прибора (не точно считает расход электричества, искрит и т. д.), нужно немедленно обратиться в энергосбытовую компанию. Сбивать пломбу и что-либо ремонтировать в электросчётчиках нельзя и чревато крупным штрафом.

В приватизированных квартирах, весь груз ответственности за электросчетчик несёт собственник жилья. Он приобретает прибор учёта за свой счёт и вызывает специалистов для его установки.

Если жильё муниципальное, то и за плановую замену счётчика должен платить муниципалитет. А с лицом, проживающим в квартире, лишь согласовывается удобное для него время работ по демонтажу и установке.

Если жильё не приватизировано, и/или заключён договор с управляющей компанией, нужно внимательно его изучить. В нём прописывается, кто именно несёт ответственность за электросчётчики.

Спорным вопросом часто становится электроприбор, расположенный на лестничной площадке. Договор с УК может быть целенаправленно составлен некорректно и по нему бывает сложно определить в чьём ведении счётчик. Однако при таком расположении, жильцу сложно контролировать надлежащее состояние и следить за сохранностью аппарата. Поэтому согласно ППРФ 491/7 (от 13.08.06), он должен являться общедомовой собственностью, а не имуществом владельца квартиры.

В коммунальных квартирах есть общий прибор учёта, за который несут коллективную ответственность все жильцы.

Решения по нему и финансовые затраты – это их общее дело, даже если отдельные квартиры снабжены индивидуальными приборами учёта.

Исключения составляют случаи, когда замена производится по желанию или вине потребителя. Даже если прибор на балансе, например, ЖСК, в этом случае, платить за всё будет инициатор или виновник замены. То же справедливо и в отношении счётчика в коммунальной квартире, который вышел из строя по вине одного из жильцов.

Замена электросчётчика в частном доме

Владелец частного дома несёт весь груз ответственности за всё имущество.

А счётчик электроэнергии – это часть его имущества.

Поэтому покупать прибор, и обеспечивать его установку также придётся самому жильцу (энергокомпания обеспечит бесплатное подключение и опломбирование).

По той же причине нужно знать, что никто не имеет права навязывать собственнику определённую модель прибора учёта, или требовать устанавливать его за территорией усадьбы. Выбор места установки должен соответствовать правилам, но конечное решение остаётся за жильцом.

Бывают случаи, когда и с частными домами заключен договор, в котором прописано, что ответственность за электросчётчики несёт иное юридическое лицо. Тогда оно вправе разместить счётчики на столбах в удобном месте для электриков, само заботиться о замене и сохранности, а владелец лишь сверяет для себя показания.

Приборы учета электроэнергии имеют свои сроки действия. Замена счетчиков электроэнергии — за чей счет производится и как правильно монтировать прибор? На эти вопросы вы найдете ответы в статье.

Варианты подключения трансформаторов тока для электросчетчиков рассмотрим далее.

Установка счетчика в частном доме ложится на плечи владельца жилого помещения. Советы по выбору и монтажу прибора вы найдете по ссылке.

Замена счетчика

Рассмотрим поэтапно, что и как делать, если возникла необходимость замены.

Куда обращаться

В Гражданском кодексе прописано, что за безопасностью электросети, а также за исправностью всех необходимых приборов, должна следить та компания, которая является поставщиком электроэнергии. Соответственно и обращаться с просьбой о замене нужно в ту же организацию, которая собирает оплату за электричество с Вашего дома. Это может быть Энергосбыт, РЭС, МЭС.

По обращении в компанию, потребуется написать заявление.

При обращении, с собой нужно взять паспорт, и документы, подтверждающие право собственности на жильё (возможно, понадобится приложить их копии).

Из этого вытекает, что электрическим счётчиком может распоряжаться только владелец жилья. Если делами занимается квартиросъёмщик или иное лицо, у него должна быть доверенность от владельца.

На основании составленного заявления, организация выдаст предписание на замену и направит подходящего специалиста (процедура доверяется только высококвалифицированным электрикам, имеющим допуск на третью категорию безопасности).

На любом подготовительном этапе можно приобрести новый электросчётчик. Это может быть любая модель – индукционный или электронный, однотарифный или многотарифный, отечественный или импортный. Есть только одно условие: прибор должен быть внесён в государственный реестр измерительных устройств.

Образец заявления предоставляется организацией, в которую обращается потребитель.

Заявление пишется на имя руководителя организации-поставщика электроэнергии.

Текст содержит просьбу о предоставлении услуги, указывается ФИО лица – просителя, его паспортные данные, адрес и контактная информация (факс, телефон, электронная почта и т. д.)

Также пишется адрес, по которому будет установлен счётчик, его характеристики и место расположения.

В конце ставится подпись и дата подачи заявления.

Срок замены

В правилах предоставления ГО, указывается срок 1 месяц – это время с момента установки электросчётчика до его опломбировки.

При этом расчёт по средней норме ведётся уже со дня, следующего за днём установки (средний расчёт чаще всего невыгоден владельцу, поэтому лучше договорится о ближайшей дате, в которую сотрудник организации посетит Вас).

Что же касается сроков самой замены, то тут никаких чётких правил нет. Однако, если имел место несанкционированный срыв пломбы, то в интересах самого жильца не тянуть с обращением в энергосети.

Акт замены старого счетчика

После того, как специалистами будет произведена замена прибора учёта, об этом действии составляется документ – акт оказанной услуги.

Форма акта может несколько отличаться в разных местах. Но примерный состав данных одинаков:

  • Адрес, по которому проводились работы.
  • ФИО владельца жилья.
  • Полное название юридического лица, которое оказывает услугу.
  • Должность и ФИО специалиста, проводившего замену.
  • Документ, подтверждающий право специалиста осуществлять замену.
  • Характеристики предыдущего прибора учёта.
  • Показания демонтированного счётчика на момент его отключения.
  • Характеристики нового устройства (год выпуска, класс точности, тип, номер, клеймо).
  • Его показания на момент установки (после пробного запуска на заводе изготовителе, на новых приборах может быть «намотано» некоторое количество ватт).
  • В некоторых бланках указывается также причина потребовавшейся замены.

В заключении ставится дата и подписи работника и владельца жилья.

Акт может оформляться в виде таблицы, или же текстом с полями для заполнения.

Документ составляется в двух экземплярах и один из них остаётся у заказчика.

Стоимость замены счетчика электроэнергии

Сколько стоит поменять электросчетчик в квартире?

Сколько придётся всего заплатить за замену, зависит от:

  1. Выбранной модели счётчика и его стоимости.
  2. Того, будет ли вызываться мастер на установку, или планируется самостоятельная замена.

Снять пломбу, поставить пломбу, составить все акты и ввести в работу должны бесплатно.

Средняя цена электросчётчиков 500 – 1100 руб.

Работы по демонтажу и установке оценивают в разных регионах и организациях по-разному. Где-то возьмут 500 руб., где-то запросят 2000 руб. (зависит ещё и от сложности монтажа, ведь в частных домах, зачастую, в ход идут лестницы и «кошки»).

Самостоятельная установка счетчика электроэнергии должна производиться по определенным правилам.

Информация об особенностях монтажа однофазного счетчика представлена по ссылке.

Заключение

Итак, когда подошло время менять счётчик, нужно как можно скорее определиться с выбором нового прибора, зайти в энергосбытовую компанию (с паспортом и документами о собственности жилья) и написать заявление, после чего дождаться специалиста, который демонтирует пломбу.

Дальше установка нового счётчика (собственноручно или всё тем же специалистом) и пуск его в работу. Опломбировка и составление акта. Проще, чем кажется.

Видео на тему

За чей счет производится замена электросчетчиков в 2018 году

Более 40 лет для учета и сбережения электроэнергии используют приборы энергоучета, счетчики. В настоящем времени в эксплуатации находится несколько видов счетчиков:

  • электромеханические (индукционные);
  • электронные;
  • электролитические.

Все приборы учета, соответствующие КТ 2,5, подлежат замене на современные КТ 2,0 или 1,0.

Общие условия замены, обозначенные законодательством

Плановая поверка, ремонт или замена электросчетчика – процедуры обязательные и проводятся в связи нормами и правилами, установленными законодательством региона. Стоимость сопутствующих услуг (сюда входит и стоимость самого прибора)также зависит от региона проживания и условий, обозначенных в заключенном договоре.

Приборы учета электропотребления старого образца изготовлению, поверке, ремонту не подлежат. Замена электросчетчика должна быть выполнена до завершения межповерочного периода (составляет 16 лет со дня последней поверки) или если прибор не подлежит дальнейшей эксплуатации по причине поломки.

Учет энергопотребления производится счетчиками КТ 2,0 и выше.

Замена жилищного электросчетчика оплачивается собственником, потребителем самостоятельно.

С 2014 г. электронные многотарифные счетчики подлежат перепрограммированию. Граждане самостоятельно должны подать заявление в компанию «Мосэнергосбыт» и оплатить выполнение работ. Коллективная заявка (например, от жильцов сразу нескольких квартир в одном подъезде) поможет значительно сэкономить.

Распространенные модели приборов электроучета в 2017-2018 году

  • учет энергопотребления ведут в кВт·ч;
  • стандартное напряжение сети – 127 или 220 В;
  • сила электротока– 5, 10, 20, 40 и 60А;
  • максимальный допуск ошибки часов, установленных в многотарифном счетчике в пределах 7,5 минуты.
  1. Однофазный дисковый счетчик 2,0. Устанавливается с учетом сети 220 В (50 Гц).
  • I – 5 (20), 10 (40) A;
  • Р (активная) – 1,3 Вт;
  • Р (полная) – 5,5 В-А;
  • межповерочный срок – 16 лет;
  • эксплуатационный период – 30 лет.
Это интересно:  Жилое помещение как объект права собственности

Есть стопор обратного хода.

Надежный проверенный временем электросчетчик.

  1. Многотарифный, однофазный электросчетчик 1,0. Устанавливается с учетом сети 220 В (50 Гц). Пределы колебания – 176-253 В.
  • I – 5 (50)A;
  • Р (активная) – 2 Вт;
  • Р (полная) – 6 В-А;
  • межповерочный срок – 16 лет;
  • эксплуатационный период – 30 лет;
  • программируемые тарифы – до 44;
  • суточные временные зоны – до 8;
  • сезоны – до 12;
  • праздничные дни – до 32.

При программировании графика тарификации могут быть учтены рабочие, праздничные, выходные дни посезонно.

Фиксируемые параметры счетчика сохраняются в запоминающем блоке 20 лет (напряжения в сети необязательно).

Отображение информации происходит на ЖКИ.

Замена обычного счетчика на многотарифный – сегодня актуальное решение.

При выборе прибора учета энергопотребления следует уточнить гарантийный срок, проверить наличие пломб, целостность корпуса, «синие» печати. Обязательно сверить серийный номер прибора с заявленным в техпаспорте. Сохранить товарный чек и талон гарантии.

Основные требования к электросчетчику и его монтажу

Замена электросчетчика требует соблюдения ряда правил:

  • устанавливаемый счетчик должен соответствовать фиксированному реестру утвержденных сертифицированных приборов;
  • после монтажа электросчетчик нужно поставить на учет в компании «Мосэнергосбыт» (г. Москва, Московская обл.). Приглашенный представитель Энергосбыта поставит прибор на учет, выдаст разрешение на его эксплуатацию, предварительно опломбировав;
  • выбор высоты монтажа прибора учета регламентирован – ≤ 170 и ≥ 40 см от пола;
  • не допускаются пайки и скрутки в электропроводке до счетчика;
  • выполнение монтажа электросчетчика должно обеспечить возможность его беспрепятственной замены или ремонта в будущем;
  • электросчетчик устанавливают в шкафах, КРУ, на специально оборудованных жестких панелях, щитках, стенах и пр.;
  • внешнее обустройство счетчика включает в себя обязательное наличие верхнего кожуха с окошком (который крепиться на двух винтах), пломб с клеймом госповерителяи пломбу «Мосэнергосбыт» (г. Москва, Московская обл.) на нижней зажимной крышке.

Замена прибора учета энергопотребления

Выбор и замена электросчетчика дело не сложное, но хлопотное. Сегодня предпочтение отдается приборам отечественного изготовителя. Такой выбор обусловлен более легким решением (отремонтировать, бесплатно заменить по гарантийному договору) возможных проблем в процессе эксплуатации. В специализированной точке продажи окажут полную информационную помощь и помогут определиться при выборе модели оптимально подходящей запросам потребителя.

Новый прибор при установке не нуждается поверке (однофазный – до 2 лет, трехфазный – до 1 года с момента госповерки).

Многотарифный электросчетчик выбирают при двухтарифной системе учета. При стандартной системе тарификации предпочтение отдают индукционному 2,0 прибору.

Граждане могут самостоятельно приобрести электросчетчик. Замена прибора не обойдется без услуг сертифицированного специалиста, который сразу произведет и программирование тарифов. Компания «Мосэнергосбыт» производит замену электросчетчиков во всех типах жилых домов столицы и Подмосковья.

После замены прибора учета вызывают сотрудника «Мосэнергосбыт», который опломбирует счетчик и зафиксирует его начальные и текущие показания.

Технический прогресс коснулся всех сфер жизнеобеспечения и деятельности человека. Мобильность системы позволила сэкономить гражданам значительную часть времени. Нет необходимости в приходе контролера на дом. Достаточно передать ежемесячные показания электросчетчика в телефонном режиме:

  • назвать номер лицевого счета;
  • продиктовать текущие показания прибора.

При снятии показаний потребляемой электроэнергии записывают цифры до запятой, отображенные на индикаторе счетчика.

Сколько стоит месячное потребление электроэнергии, можно рассчитать самостоятельно. При стандартном едином тарифе достаточно умножить разницу текущих и предыдущих показаний счетчика на действующий тариф.

Сам себе поверщик

Если возникли сомнения в правильной работе электросчетчика, не стоит паниковать. Можно самостоятельно провести не сложную проверку:

  • отключить все электропотребляющие приборы в доме;
  • снять показания с «замершего» электросчетчика;
  • подключить лампочку Р = 100 Вт (фактическое потребление энергии – 0,1 кВт·ч);
  • через час снять новые показания;
  • высчитать разницу показаний.

Разница значений при правильной работе прибора учета должна составлять 0,1 кВт ± 4%.

При ином варианте следует немедленно вызвать представителя «Мосэнергосбыт» и отправить счетчик на поверку, возможно, понадобится ремонт или замена.

Меняем старый счётчик: как сэкономить на электроэнергии

Все электрические счётчики нужно периодически проверять. Сроки такой проверки устанавливает изготовитель прибора. Иногда приходится демонтировать старый счётчик и устанавливать новый. Выбрать их можно самостоятельно или с помощью специалистов. Как выбрать счётчики, как их устанавливать и куда обращаться, если возникли проблемы, — в материале mos.ru.

Выбираем новый электросчётчик

Для учета электроэнергии подходят только те счётчики, типы которых утверждены Росстандартом и внесены в госреестр средств измерений.

Выбрать счётчик можно, конечно, самостоятельно, однако лучше обратиться к специалистам: они посоветуют, какой прибор лучше всего подойдёт вам с учётом типа дома, выделенной мощности или состояния внутридомовых сетей.

При выборе нового счётчика учитываются и технические возможности по конкретному адресу: тип подключения (прямое включение в цепь или трансформаторное), тип электросчётчика (однофазный или трёхфазный), система учёта (одно- или многотарифная), модель счётчика и тому подобное. Кроме того, учитываются льготы, если они есть у клиента, а также действующие на момент обращения скидки или бонусы.

Как установить счётчик?

Для начала нужно помнить, что все работы в действующих электроустановках связаны с опасностью для жизни, поэтому самостоятельно пытаться установить счётчик не стоит. Квалифицированные и опытные специалисты «Мосэнергосбыта» знают все многочисленные тонкости установки электросчётчиков и дают гарантию на качество работы и сам прибор. Более того, мастер, производящий замену, перед демонтажём старого счётчика снимет его последние показания, а после завершения работ опломбирует и составит акт. Важно знать, что расчёты за электричество на основании показаний нового счётчика производятся только после его регистрации и установки пломбы.

Чтобы заменить счётчик нужно оформить заявку. Сделать это можно:

— воспользовавшись услугой «Обратный звонок» или заполнив заявку на сайте mnogotarifnik.ru;

— подав заявление в любом клиентском офисе Мосэнергосбыта;

— оформив заявку в личном кабинете клиента во вкладке «Услуги и товары», выбрав соответствующую услугу.

Заявка выполняется в течение 10 рабочих дней с момента оплаты. В этот период с вами свяжется менеджер компании и договорится о дате и времени его установки.

Оплатить установку можно любым удобным способом:

— банковской картой в личном кабинете клиента на сайте Мосэнергосбыта;

— в отделениях ФГУП «Почта России»;

— через платёжные терминалы, установленные в отделениях ПАО «Мосэнергосбыт».

Оплата наличными предусмотрена только для жителей Москвы (её принимает мастер перед выполнением установки). Сотрудник Мосэнергосбыта обязан выдать чек контрольно-кассового аппарата. После установки мастер передаёт заказчику паспорт прибора (если услуга с учётом стоимости счётчика), акт допуска (ввода) прибора учёта в эксплуатацию и договор (по требованию клиента). О необходимости получения договора следует предупредить заранее — в момент оформления заявки.

Куда обращаться с проблемами?

По действующему законодательству обязанность по восстановлению нарушенного учёта возлагается на собственника. Абонент за свой счёт устанавливает новый прибор в случае его хищения, а вот при поломке — не всегда. Если электросчётчик был установлен по платной заявке и у него не закончился гарантийный срок, замену на новый прибор произведут бесплатно.

Поможет ли новый счётчик экономить?

Да, если установить прибор с возможностью многотарифного учёта. В этом случае потребление электроэнергии в ночные часы оплачивается по тарифу, который примерно в четыре раза дешевле дневного, а в период действия тарифов полупиковой зоны экономия составляет примерно 25%. По статистике, москвичи, установившие многотарифные электрические счётчики, ежемесячно экономят в среднем до 25% от суммы счёта за электроэнергию.

Дополнительной экономии можно также добиться, если перераспределить на полупиковую и ночную тарифные зоны работу энергоёмких приборов, например стиральных и посудомоечных машин и водонагревателей и так далее.

Ознакомиться с действующими тарифами можно на сайте Мосэнергосбыта в разделе «Частным лицам» — «Тарифы».

За чей счет производится замена электросчетчика — правила и порядок процедуры в 2018 году

Замена приборов учёта коммунальных услуг становится повседневной реальностью для многих владельцев недвижимости. Счётчики, контролирующие потребление электроэнергии, являются привычным антуражем нашей жизни на протяжении уже нескольких поколений. Однако их замена по-прежнему сопряжена с рядом проблем и не совсем понятных моментов.

Порядок замены электросчетчика в квартире

Прибор учёта электроэнергии заменять самостоятельно нельзя. Это могут сделать только специалисты той организации, на балансе которой находится данный дом.

Для замены счётчика нужно:

  • подать заявление в компанию, обеспечивающую дом электроэнергией;
  • получить разрешение и рекомендации специалистов по поводу приобретения счётчика нужной модели;
  • приобрести счётчик к моменту визита электриков;
  • составить акт замены прибора.

Последний документ составляется в двух экземплярах по количеству участвующих сторон. Один экземпляр остаётся у заказчика, другой – у исполнителя.

Это интересно:  Закон фз о защите прав потребителей

В каких случаях может проводиться?

Если обобщить все случаи, то замена счётчика производится по двум причинам – в экстренном порядке или в плановом режиме. Каждый прибор устаревает физически и морально. Первое понятие включает в себя истечение срока годности по нормативу. После этого ещё работающий счётчик необходимо менять на новый.

Моральный износ представляет собой несоответствие состояния прибора требованиям, предъявляемым к данным электрическим системам. Как правило, старые счётчики маломощные, не рассчитанные на увеличивающиеся потребление электроэнергии.

Срок службы электросчётчика по нормативам составляет 16 лет. После этого срока замена производится в плановом режиме.

Внеплановая установка нового прибора производится также в случаях:

  • проявления дефектов дисплея, экрана, корпуса и т.п.;
  • выявления погрешностей в фиксации электроэнергии;
  • срыва пломбы;
  • повреждения в условиях ЧС.

Замена, как правило, производится по предписанию компании или по желанию потребителя. Однако алгоритм замены в любом случае одинаков.

Правила замены электросчетчика

Если потребитель производит установку счётчика за свой счёт, то приобретать прибор лучше в специальной компании, которая продаст модификацию, соответствующую данным электрическим сетям.

Для того, чтобы установить новый счётчик, нужно убрать старый. Эта процедура проводится специалистами компании, поскольку счётчики считаются её собственностью. Если между устранением старого прибора и установлением нового проходит какое-то время, то оплата потребления за время без счётчика производится по расчётному тарифу в соответствии с количеством зарегистрированных жителей.

Подать заявку на смену счётчика должен владелец недвижимости или его доверенное лицо. В последнем случае нужна доверенность, заверенная нотариусом или человеком, наделённым правом подтверждать подлинность подписи.

Сроки осуществления замены

Существуют нормативные сроки, в течение которых компания, обслуживающая электросети дома, должна отреагировать на поступившую информацию о проблемах с прибором индивидуального учёта. Если заявление подано и зарегистрировано по всей форме, то, то замена счётчика должна произойти не позже, чем в течение 10 дней от момента фиксации сигнала.

Закон не регулирует сроки реагирования службы контроля при обнаружении нарушений в работе прибора. Однако эксплуатировать неисправные или устаревшие счётчики запрещается. По этой причине специалисты компании должны отключит счётчик, установить временный тариф оплаты без фиксации расходов, а потом осуществлять замену в течение нормативного срока.

Специально разработанной и утверждённой формы заявки на установку счётчика нет. Подать можно просто листок из школьной тетрадки, на котором от руки описана ситуация и содержится просьба о проведении определённого вида работ. Однако существует традиционно сложившаяся форма, которая предъявляет требования и к содержанию подобных документов.

В «шапке» заявления, то есть вверху справа, приводится наименование учреждения, которой должно заменить счётчик, а также данные заявителя (Ф.И.О, адрес). Далее по центру размещается слово «Заявка», а под ним суть документа: на заключение договора по установке электросчётчика.

Далее следует повествовательная часть документа: прошу заключить договор на установку счётчика с (Ф.И.О.). После этого размещаются идентификационные данные заказчика – паспорт (номер, серия, время и место выдачи), место проживания, телефон, электронная почта, факс.

Завершающим пунктом заявки являются данные жилого помещения, где необходимо установить прибор, а также требования к счётчику.

Такая заявка является основанием для заключения договора проведения работ по замене. Все эти работы в многоквартирных домах электрические компании производят бесплатно. Предметом частых споров между потребителем и поставщиком услуг является вопрос о приобретении самого счётчика.

За чей счет производится замена?

Особенностью ситуации со счётчиками электроэнергии является отсутствие чёткой, понятной, однозначной, а главное – всем известной нормативной базы проведения подобных работ. В результате потребители растеряны, а поставщики услуг в этой мутной воде ловят не свою рыбу.

Споры возникают в ситуациях, когда электрокомпании присылают уведомления своим потребителям с требованием оплатить замену счётчика. Одни люди покорно платят, другие возмущаются, третьи отказываются платить категорически.

Проблема сегодняшнего дня осложняется тем, что поставщики электроэнергии требуют оплату за смену электросчётчика, основываясь на пункте 140-м Постановления Правительства РФ № 530 от 31.08.2006 года. В нём содержится норма, в соответствии с которой поставщик обеспечивает гражданам установку приборов учёта за счёт потребителя. Однако это происходит только в том случае, если между поставщиком и потребителем заключён договор, в котором определён порядок замены счётчиков за счёт потребителя.

В настоящий момент Постановление №530 упразднено. Других документов, регулирующих замену счётчиков, не принято. По этой причине сформировался правовой вакуум, который заполняется каждой стороной спора по своему усмотрению.

Логика подхода к оценке ситуации заключается в выявлении собственника оборудования. Щиток, в котором располагаются счётчики в подъезде, принадлежит целиком компании, снабжающей дом электричеством. Не зря при замене счётчика электрики всегда забирают его с собой. Ведь это имущество, находящиеся на балансе их компании. Это означает, что смена прибора осуществляется не для потребителя, а для ресурсной организации.

Большинство людей, проживающих в старых многоквартирных домах, не имеют никаких договоров с ресурсными организациями. Это связано с тем, что дом находился в муниципальной собственности, потом квартиры в нём были приватизированы, а обслуживание строения продолжалось в прежнем режиме. В результате счётчики так и остались собственностью снабжающей компании, из чего и следует вывод о том, что потребители платить за приборы учёта не должны.

Бытует мнение о том, что счётчики, расположенные на лестничной площадке, то есть за пределами жилого помещения, не принадлежат потребителям, а расположенные в квартирах находятся в их собственности. Из чего делается вывод о том, что приборы учёта, находящиеся в квартире, должны меняться за счёт потребителей.

Логика в таком утверждении есть. Ведь всё инженерные сооружения, расположенные за пределами квартиры, находятся в собственности ресурсных организаций. По крайней мере, владельцы квартир не могут нести ответственность за приборы учёта, расположенные за пределами подконтрольного им пространства.

Однако эта юридически верная логика не подтверждена никакими нормативами. Так что принцип договора распространяется и на случай размещения счётчика внутри квартиры. Если в договоре между поставщиком и потребителем ресурсов нет пункта об ответственности за состояние счётчика и его замену, то нагрузка автоматически ложится на поставщика ресурсов.

Все споры вокруг оплаты установки счётчиков разрешаются статьёй 543 ГК РФ. Если по договору абонентом является человек, использующий электроэнергию в бытовых целях, то обязанность по обеспечению надлежащего состояния сетей и счётчика возлагается на энергоснабжающую организацию. Именно положения этой статьи и являются причиной решений суда в пользу граждан, подавших иски против произвола электрических компаний, требующих с граждан деньги за счётчики.

Стоимость замены электросчетчика

Какие документы выдаются после проведения работ?

Владелец квартиры или частного дома после замены счётчика должен получить на руки два документа – акт о пломбировании и паспорт прибора учёта. На основании акта поставщик услуг осуществляет перерасчёт оплаты за электроэнергию.

Паспорт должен храниться у владельца недвижимости. Он может понадобиться при поломке прибора или некорректности его работы. Не следует забывать, что и на электросчётчики существует гарантийный срок.

Что должно содержаться в акте?

Стандарта этого документа не существует. Однако есть требования к информации, которая должна присутствовать в акте обязательно. В нём должны быть:

  • адрес и данные владельца недвижимости;
  • полное название организации, производившей работы;
  • данные специалиста;
  • наименование документа, позволяющего специалисту проводить работы;
  • описание и показатели демонтированного счётчика;
  • причина замены;
  • характеристики и показания нового прибора;
  • дата и подписи владельца недвижимости и сотрудника организации.

Кто должен производить замену?

Собственно демонтаж старого оборудования и установку нового может проводить кто угодно – владелец квартиры или нанятый им человек. Однако снимать показания старого и нового прибора, а также устанавливать пломбу может только специально уполномоченный сотрудник организации, осуществляющей обслуживание электросетей данного дома.

Замена счётчика электроэнергии производится редко, поскольку у него большой срок годности. Однако в последнее время ресурсопосталяющие организации активно стимулируют население менять приборы учёта. Это связано с переходом к счётчикам нового поколения, позволяющим управлять ими на расстоянии. Такие приборы упрощают работу контролёров, но усложняют жизнь потребителей. По этой причине нужно следить за тем, чтобы замена счётчиков была обоснованной и производилась за счёт ресурсной компании.

Статья написана по материалам сайтов: mosenergosbyt-lichnyj-kabinet.ru, proprovoda.ru, zhkhinfo.ru, www.mos.ru, urmetr.com.

«

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий