+7 (499) 322-30-47  Москва

+7 (812) 385-59-71  Санкт-Петербург

8 (800) 222-34-18  Остальные регионы

Звонок бесплатный!

Затопили соседи? Узнайте как подать в суд на соседей сверху и что делать если залили квартиру

Содержание

Всего понемногу.

Главное меню

Навигация по записям

Затопили соседи? Как подать в суд и получить деньги?

Вас затопили соседи? Как правильно подать в суд и получить с них реальные деньги!

Если вас залили соседи и мирным путем решить вопрос о возмещении вреда не получается, то самое время обратиться в суд. Однако выиграть дело лишь начало, т.к. это, как ни странно, не означает, что сосед вам выплатит присужденную сумму. Так как же не только выиграть дело, но получить то, ради чего вы собственно и заварили всю эту кашу?

Для начала давайте обрисуем конкретную ситуацию, чтобы было о чем говорить. Итак, вас залил сосед сверху. Вы об этом знаете, он об этом знает, но платить вам за причиненный ущерб отказывается или затягивает это дело под любыми предлогами. Прежде всего, стоит уяснить, что поход в суд это довольно хлопотное занятие, которое потребует от вас некоторых денежных расходов, которые еще не факт, что вам вернутся, поэтому еще раз подумайте и попытайтесь договориться с обидчиком полюбовно.

Теперь поговорим о самом суде. Многие люди довольно смутно представляют как это работает. Они думают, что если они правы, то и дело в шляпе. В каком-то идеальном государстве, возможно, это так и есть. На самом деле вам нужно будет именно доказать, что именно ваш сосед затопил вашу квартиру (и не забывайте, что даже если докажите, то не факт, что он отдаст вам деньги, но об этом чуть позже). Если сосед заявит в суде, что он ничего про это не знает и в первый раз вас видит, то именно вы должны будете доказать, что он лжет. Кстати, вы можете нанять юриста, но в таком случае сумма ваших денежных расходов еще более возрастет. Так же не думайте, что кто-то будет разбираться в тонкостях и деталях вашего дела. Судья, в некотором смысле, обычный человек, у которого таких дел как ваше полным-полно и он просто не может досконально вникать в каждое. В конечном счете, победит тот, кто предоставит суду больше доказательств со своей стороны (бумажек).

Итак, для начала вам необходимо собрать эти самые бумажки. Во-первых, вам нужна справка о том, что залитие водой действительно имело место быть. Обычно она называется «Акт управляющей компании об обследовании квартиры». После залития вам нужно связаться с управляющей компанией вашего дома (или ТСЖ) и попросить прислать комиссию для засвидетельствования данного факта. Собственно эта бумага и будет являться доказательством происшедшего. Обычно обследование проходит через несколько дней после затопления, когда уже все высохло, чтобы было видно следы окончательного ущерба. А еще через несколько дней вам должны подготовить Акт. В нем должны быть отражены все следы воздействия воды на ваше имущество, например: пятна на потолке общей площадью 1кв.м., отслоение обоев в большой комнате площадью 4 кв.м., вздутие полового покрытия типа паркет и т.п. Кроме этого в Акте должна быть указана причина произошедшего и виновная сторона. Дело в том, что виновником может быть вовсе не сосед, а сама управляющая (или эксплуатирующая) компания, если например, произошел разрыв трубы до перекрывающего вентиля. Так же проверьте, что в акте верно указана дата потопа, дата осмотра, адреса вашей квартиры и квартиры вашего соседа, стоят все необходимые подписи со стороны комиссии и печати. Обычно такой Акт делается бесплатно.

После этого вам необходимо оценить ущерб. Вы конечно и сами прекрасно знаете, во что вам обошелся этот потоп, но в суде это не пройдет. Нужна бумажка от эксперта. Обратитесь в экспертизу для оценки ущерба, это частные компании которые этим занимаются, если поищите, то найдете несколько таких в своем городе. Убедитесь, что у компании есть необходимые лицензии для проведения такой работы. Попросите посмотреть образцы справок об оценке ущерба, которые они вам выдадут. Некоторые компании делают такие справки на нескольких страницах и берут за это немного денег. Другие подходят к вопросу более серьезно и, в итоге, выдадут вам целую сброшюрованную книгу с цветными фотографиями ваших пятен на потолке, отклеившихся обоев, таблицами, расчетами и т.п. Но и цена подороже будет. В принципе, при наличии всех необходимых лицензий все равно к кому из них обращаться. Если данный расчет покажется в суде недостаточно убедительным, то может быть назначена повторная судебная экспертиза, но уже не за ваш счет. Сумма указанная в этом экспертном расчете и будет той отправной точкой для подсчета общего ущерба на возмещение которого вы претендуете. Сохраняйте все документы об оплате услуг экспертов! Без них эти расходы вам суд не возместит!

Чтобы все было по закону, вы должны предупредить вашего соседа о предстоящей экспертизе. Дело в том, что он может присутствовать на ней, если того пожелает. Препятствовать ему вы не имеете права, либо он в суде скажет об этом и ваша экспертная оценка будет рассматриваться как завышенная и не заслуживающая доверия. Поэтому вы должны предупредить его об этом письменно! Если вы можете сделать это лично, то вам необходимо вручить ему бумагу о том, что в определенное время и в определенном месте (в вашей квартире видимо) состоится экспертный осмотр и что он на него приглашается. Сосед же должен не просто взять у вас эту бумажку, он должен на ней расписаться, что он действительно ознакомлен с ней. В суде это будет доказательством того, что вы действительно его приглашали на осмотр и он подтверждает это своей подписью. Если вы не можете сделать это лично, то вам необходимо отправить ему телеграмму с уведомлением, примерно такого содержания «Прошу направить вашего представителя на совместный осмотр квартиры по адресу г. такой-то, адрес такой-то, который состоится в 14.00 06 октября 2013 г. в рамках проведения независимой экспертизы. В случае неявки вашего представителя осмотр будет проведен без вашего участия». (Вместо себя сосед может прислать т.н. представителя или адвоката). Естественно вам нужно сохранить чек об оплате этой телеграммы, копию самой телеграммы и уведомление о вручении, которое вам выдадут позднее, либо вам же его пришлют уже на ваш адрес. Если сосед пришел на осмотр, то попросите его расписаться в документе, который составляет эксперт – пусть напишет, что замечаний при осмотре нет, либо если есть, пусть также их напишет. Если он отказывается подписаться в протоколе, попросите эксперта зафиксировать это, например: «Иванов Н.Н. присутствовал на осмотре, но отказался подписывать протокол».

После всего этого, получив экспертное заключение на руки (и расстроившись столь маленькой сумме, которую вам насчитали) самое время сделать копию этого документа и так же под роспись вручить его вашему соседу и попытаться решить вопрос мирным путем.

Если не удалось, то продолжаем… Теперь вам стоит подумать о том, как вы будете доказывать, что именно ваш сосед ответственен перед вами… Дело в том, что он может просто проживать в этой квартире, а на самом деле ее владельцем является кто-то другой – его мать например или какой-то другой человек. Чтобы быть в этом 100% уверенным и доказать это в суде (если потребуется) будьте готовы обратиться в «Единый государственный реестр прав на недвижимое имущество и сделок с ним». Найдите в своем городе эту организацию и возьмите там Выписку из этого реестра на квартиру соседа. В ней, помимо прочего, будет указано, кто именно является собственником данной квартиры. Да, да, именно так, вы можете взять выписку на квартиру соседа, даже если сами никакого отношения к ней не имеете! Вы можете взять такую выписку абсолютно на любой объект недвижимости, стоит это удовольствие всего 200 рублей! (интересно в этом случае 152 ФЗ «О персональных данных» просто игнорируется?) Подавать в суд необходимо именно на собственника жилья.

Итак, у вас есть все необходимые доказательства, самое время составить судебный иск! В иске вы должны обосновать на «обычном языке» свои претензии к соседу, сослаться на определенные статьи закона по которым вы считаете возможным предъявить их, предоставить список необходимых доказательств со своей стороны, упомянуть о шагах, которые вы предприняли для досудебного (мирного) решения этого вопроса, а также выдвинуть свои требования и предоставить их расчет.

Ниже я приведу пример такого заявления (все совпадения случайны).

Исковое заявление
о взыскании имущественного вреда

В мае 2013 года произошло затопление водой квартиры № 115 в доме № 7 по улице Ломоносова в городе Краснодарске, собственником которой является Малыгина Л.С. (далее –
истец). Данный факт установлен актом обследования указанной выше квартиры от 05.05.2013, составленным комиссией, созданной управляющей компанией – ООО «Главстройснабуправ».

Затопление водой произошло по вине Прокопенко Н.Г. (далее – ответчик), являющейся собственником квартиры, расположенной этажом выше (источник затопления).

Попытки истца решить вопрос о добровольном возмещении ущерба не увенчались успехом. Так же ответчик не пришел и на обследование квартиры оценщиком (о чем был уведомлен телеграммой).

В соответствии с п. 1. ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный имуществу гражданина, возмещается в полном объеме причинителем вреда.

Из п.п. 1 и 2 ст. 1064 ГК РФ следует, что для возникновения права на возмещение убытков, вытекающих из деликтных обязательств, истец обязан доказать совокупность таких обстоятельств, как: наступление вреда; противоправность поведения причинителя вреда; наличие причинно-следственной связи между наступлением вреда и противоправным поведением причинителя вреда.

В п. 10 Постановления Пленума ВС РФ № 6 Пленума ВАС РФ N 8 от 01.07.1996 «О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» отмечается, что при разрешении споров, связанных с возмещением убытков, причиненных гражданам и юридическим лицам нарушением их прав, необходимо иметь в виду, что в состав реального ущерба входят не только фактически понесенные соответствующим лицом расходы, но и расходы, которые это лицо должно будет произвести для восстановления нарушенного права (п. 2 ст. 15 ГК РФ). Необходимость таких расходов и их предполагаемый размер должны быть подтверждены обоснованным расчетом, доказательствами, в качестве которых могут быть представлены смета (калькуляция) затрат на устранение недостатков товаров, работ, услуг; договор, определяющий размер ответственности за нарушение обязательств, и т.п.

Стоимость восстановительного ремонта квартиры истца подтверждается экспертным отчетом оценщика № 366 от 14.06.2013 и составляет 45490,00 рублей.

Согласно ст. 210 ГК РФ, ст. 30 ЖК РФ собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором. А согласно ч. 4 ст. 30 ЖК РФ собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

По сути, установление факта нахождения жилого помещения в собственности и залива чужого жилого помещения, по мнению истца, является достаточным основанием для подтверждения противоправного поведения, т.е. неисполнения возложенной законом обязанности по надлежащему содержанию систем холодного и горячего водоснабжения, находящихся внутри квартиры и не относящегося к общему имуществу многоквартирного дома.

Учитывая, что сумма восстановительного ремонта не была выплачена ответчиком добровольно, истец считает возможным предъявить требование о взыскании процентов, рассчитанных по правилам ст. 395 ГК РФ: (стоимость восстановительного ремонта) * (1/360) * (ставка рефинансирования ЦБ РФ на день подачи иска) * (количество дней просрочки, начиная со дня составления акта о залитии (05.05.2013) по день подачи иска (06.07.2013)) = (сумма процентов): 45490,00 * 1/360 * 0,08 * 65 = 657,08 руб.

Кроме того, истец полагает возможным взыскать с ответчика расходы, произведенные в связи с подачей настоящего иска (на основании ст. 15 ГК РФ): плата за получение сведений из реестра в размере 200,00 рублей (+ банковские услуги 20,00 рублей), оплата телеграммы для уведомления ответчика о проведении оценки ущерба в размере 420,24 рублей, оплата по договору за проведение оценки стоимости восстановительного ремонта в размере 5000,00 рублей.

Это интересно:  Будет ли плата за обслуживание, если заблокировать карту Сбербанка

Так же прошу взыскать с ответчика компенсацию за моральный ущерб в размере 7000,00 рублей, вызванный неудобствами при отключении стояка водоснабжения на 10 дней, испорченным настроением в период майских праздников, временем потраченным на урегулирование этого вопроса.

Учитывая изложенное, руководствуясь ст.ст. 3, 23 ГПК РФ, прошу суд:

  1. Взыскать с Прокопенко Н.Г. в пользу Малыгиной Л.С. стоимость восстановительного ремонта квартиры № 115 в доме № 7 на ул. ломоносова в городе Кранодарске в размере 45490,00 рублей.
  2. Взыскать с Прокопенко Н.Г. в пользу Малыгиной Л.С. 657,08 рублей процентов за период с 05.05.2013 по 06.07.2013.
  3. Взыскать с Прокопенко Н.Г. в пользу Малыгиной Л.С. 5640,24 рублей убытков.
  4. Взыскать с Прокопенко Н.Г. в пользу Малыгиной Л.С. 7000,00 рублей компенсации морального ущерба.
  1. Квитанция об уплате государственной пошлины от 09 июля 2013 на сумму 1963,62 рубля.
  2. Копии настоящего искового заявления и документов для направления стороне по делу.
  3. Копия телеграммы с уведомлением о вручении + чек оплаты.
  4. Отчет оценщика об определении рыночной стоимости восстановительного ремонта + договор + две квитанции об оплате.
  5. Акт управляющей компании об обследовании квартиры.
  6. Выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним + чек об уплате госпошлины.
  7. Свидетельство о государственной регистрации права, подтверждающее право собственности истца.

Истец ____________Малыгина Л.С.

Как рассчитать сумму госпошлины и выбрать нужный суд я описывать не буду, поищите эту информацию на сайтах судов в своем городе.

Обратите внимание на то, что мы помимо самого материального ущерба просим суд взыскать моральный ущерб 7000р, сумму убытков, т.е. денег потраченных на получение различных справок и прочее для этого судебного процесса и т.н. «проценты». Поскольку с момента оценки до момента подачи в суд может пройти немало времени, а деньги имеют свойство обесцениваться, то вы имеете полное право требовать по закону «возмещения инфляции». Более того, если судебное разбирательство будет длиться, допустим, год, то вы на каждом заседании можете уточнять ваши исковые требования, приводя новый расчет на текущие даты.

Вписывать слишком большие суммы в моральный ущерб не следует, практика показывает, что вам его все равно не присудят, на мой взгляд, лучше написать умеренную сумму, в этом случае больше вероятность того, что судья согласится с вашими доводами и вы не будете выглядеть в его глазах как человек решивший поднажиться на этом событии (не забывайте, что судья тоже человек и может как испытывать к вам симпатию, так и нет!).

Далее вам нужно сделать 1-2 комплекта копий всех документов для суда (если вы тратите на это деньги, то тоже можете включить эту сумму в убытки). Сколько именно нужно копий, лучше уточнить в суде. Обычно одна копия для ответчика и одна для суда, оригиналы документов остаются у вас, их только могут потребовать в суде для ознакомления.

Еще раз напоминаю, что судья, в некотором смысле, обычный человек. От того «понравитесь» вы ему или нет, также может зависеть исход судебного заседания (хотя и не должен). Поэтому ведите там себя нормально, не скандальте, опирайтесь на доказательства и факты.

Ответчик в суде может заявить, что он не согласен с суммой указанной в иске, мол, экспертная оценка есть, но он считает, что она, например, завышена. Это его право. В этом случае возможно два варианта:

  1. Назначается повторная судебная экспертиза за счет ответчика (не за ваш!), в этом случае судом (не ответчиком!) назначается другая экспертная организация, которая проводит повторный осмотр вашей квартиры (если там еще не сделан ремонт), после этого она выставляет счет ответчику (как правило, он в 1,5-2 раза больше рыночной стоимости), суд принимает новую сумму оценки ущерба к рассмотрению дела, причем сумма может быть как меньше, так и больше изначальной! Из минусов только то, что дело затянется где-то минимум на месяц, ну и новая сумма может оказаться меньше.
  2. Вы же заставили его расписаться в протоколе осмотра экспертом? Если там написано, что замечаний с его стороны нет, то вы можете протестовать по поводу назначения повторной экспертизы, т.к. замечаний же нет .

Скорее всего, в суде вас попросят закончить дело мировым соглашением. Вот здесь, как ни странно, вас и поджидает опасность. Суть мирового соглашения, в двух словах, в следующем: вы уменьшаете сумму изначального иска, а ответчик обещает выплатить эти деньги вам добровольно. «Где же подвох?» — спросите вы. Подвох в том, что он вам это именно обещает, а не гарантирует. Если суд постановит (без мирового соглашения) взыскать с него всю сумму иска в вашу пользу (если иск обоснован и доказан), то он вынесет судебное решение об этом. Если ответчик не будет платить по нему, то судебное решение будет передано судебным приставам, чтобы они арестовывали его имущество и т.п. Если же вы подписали мировое соглашение, но ответчик не платит по нему, то вы передаете постановление суда тем же приставам и оказываетесь в той же ситуации, с разницей лишь в том, что ответчик вам должен не всю сумму иска, а меньшую – ту на которую вы согласились в мировом соглашении. Поэтому, я рекомендую подписывать мировое соглашение только тогда, когда вы уверены, что вам действительно выплатят по нему деньги, без привлечения судебных приставов. Если же вы думаете, что ответчик может наплевать на это мировое соглашение, то не стоит его заключать, в этом случае судебные приставы будут требовать с него выплаты по полной сумме иска. Так же, в случае сомнений, можете заключить мировое соглашение на условии передачи необходимой суммы прямо в зале суда, не откладывая на потом.

Собственно в этом и есть разница – выиграть дело в суде не означает получить деньги.

Нужно понимать, вот еще что – суду выгоднее, чтобы вы заключили мировое соглашение, т.к. для суда это намного проще – меньше бумажной работы и т.п. Поэтому судья может, в некотором смысле, «давить» как на одну сторону, так и на другую. Тут нужно умело отстаивать нужную вам позицию. Если ответчик активно сопротивляется мировому соглашению и вообще не признает свою вину, то можно сказать, что вы готовы пойти на мировое, чтобы показать суду, что вы нормальный человек и готовы вести конструктивный диалог. Если же происходит наоборот, то вы можете отказываться идти на мировую в связи с тем, что ранее уже предлагали ответчику урегулировать этот вопрос в досудебном порядке и не видите смысла уже доведенное до суда дело решать миром (тем более что вы должны уменьшить сумму иска).

С другой стороны, чтобы понять, что будет лучше — мировая или нет, нужно так же понимать, что, например, отказавшись от 20 тыс. «по мировому» вместо 60 тысяч «по суду», вы можете вообще практически ничего не получить, т.к. выяснится, что квартира оформлена на бабушку инвалида-пенсионера, с пенсией 6000р, из которой судебные приставы и будут ежемесячно вычитать по 200р вам на счет.

А вообще, лучше живите мирно и в суд не ходите

Затопили соседи? Узнайте как подать в суд на соседей сверху и что делать если залили квартиру

С такой проблемой, как потоп в квартире, сталкивается каждый второй житель нашей страны. И, конечно, обидно и досадно, когда вложенные в ремонт и мебель деньги утекают на глазах из-за чьей-то безответственности или невнимательности. Причин много – незакрытый кран, прорыв стояка или батареи, заснувший в ванной сосед и пр.

Главный вопрос в этой ситуации – что делать? Разбираемся в вопросе…

Содержание статьи:

Как остановить потоп, если соседей сверху нет дома?

Если с вашего потолка закапало (а то и активно заструилось по стенам) — не паникуем и следуем инструкции…

  1. Поднимаемся к соседям и настойчиво звоним (стучим) в дверь. Чаще всего случается так, соседи просто забыли вытащить из ванны пробку или же оставили включенным кран над кухонной мойкой, забитой остатками посуды. Если соседи дома, то одна проблема будет решена – капать с потолка перестанет.
  2. Возвращаемся домой, выдергиваем (при сильном «дожде») все вилки приборов из розеток и опускаем рубильник в щитке — электричество следует отключить во избежание короткого замыкания.
  3. Если соседей дома нет или же есть уверенность, что причина потопа – прорыв, например, стояка или батареи, спускаемся в подвал и перекрываем воду. Да, даже если придется оставить без воды весь подъезд.
  4. Далее в срочном порядке вызываем аварийную службу из обслуживающей ваш дом организации (обычно все нужные номера указаны на оборотной стороне розовой квитанции за коммунальные услуги).
  5. Пока ремонтная бригада «мчится» к вам на помощь, укрываем всю свою мебель полиэтиленом либо клеенкой, чтобы не выкинуть ее потом на помойку вместе с обоями. И начинаем активно вычерпывать/впитывать воду, чтобы минимизировать последствия соседской безответственности. То есть, запасаемся тряпками, а под протечки подставляем емкости побольше.
  6. После остановки потопа сразу, не мешкая и не откладывая на другой день, вызываем представителя вашей управляющей компании для заполнения акта. Без данного документа вы не сможете претендовать на возмещение ущерба, а составление акта должно произойти в день потопа (потом не будет смысла).
  7. На всякий случай, сфотографируйте все последствия потопа (через пару дней все высохнет, и уже ничего не будет видно).

Способы фиксации причиненного ущерба – как составить акт, если затопили соседи?

Самое важно при потопе (если, конечно, вы планируете требовать возмещения ущерба) – это составление акта. После него следует экспертная оценка, без которой на суде (да и в общении с соседом-нарушителем) также будет не обойтись.

Впрочем, обо всем по порядку.

Фиксируем потоп по закону…

  1. Не пытаемся ругаться с соседями и грозить им карой небесной, если те захлопывают дверь перед вашим носом, предварительно показав кукиш в ответ на ваше требование о возмещении ущерба. Проблема «разборками» не решится – это раз. Вымогательство денег (а это, увы, оно, хоть вы и пострадавшая сторона) – противозаконно (это два). Поэтому делаем все исключительно по закону и спокойно.
  2. Вызываем домоуправа либо представителя из своей ЖЭК (в день затопления!) . Вызываем даже в том случае, если соседи клянутся вам в выплате ущерба (во-первых, завтра они могут передумать, а во-вторых, вам все равно нужна официальная бумага о точной сумме ущерба во избежание лишних ссор с соседями по поводу «надуманности суммы»). При отсутствии соседа-вредителя домоуправ (заодно) поможет обеспечить доступ сотрудникам аварийной службы в квартиру выше и устранить все неисправности коммуникаций. Вы в этом процессе не участвуете!
  3. Если соседа нет дома, управдом уехал на дачу, а потоп выпал на праздник и выходной день , не ждите, пока начнутся рабочие дни — сразу отправляйтесь в ЖЭС и пишите заявление на имя руководителя с требованием вскрыть квартиру «вредителя» по причине риска замыкания электропроводки и возможного пожара. Заручитесь подписями свидетелей. И не забудьте потребовать составления акта и копию каждого документа для себя.
  4. Рекомендация от юристов. Не забываем записать ФИО сотрудника, принимающего жалобу по телефону, чтобы в дальнейшем (при отсутствии реакции на ваш сигнал) вы знали – кто несет за это ответственность, и на кого писать жалобу. А если ваша управляющая компания расположена неподалеку, то лучше всего написать 2 заявления и сбегать непосредственно туда, чтобы на вашем заявлении стоял штамп о приеме документа.
  5. Свидетели. Если вы можете позвать других соседей в качестве свидетелей – зовите. Их свидетельства и подписи также помогут при разбирательстве в суде.
  6. Составление Акта (это услуга, естественно, бесплатная) об обследовании квартиры пострадавшего от потопа – важный документ! Он является доказательством того, что потоп вообще имел место, и нанесен определенный ущерб собственнику. Поэтому относимся к данному процессу внимательно и щепетильно. Не будет лишним и присутствие «вредителя» при составлении Акта (если он дома и не против). Если виновник аварии против – данный факт должен быть зафиксирован комиссией в Акте.
  7. В Акте должны учесть все последствия потопа : время/число подачи заявки, следы воздействия воды (отслоившиеся обои, вздутый потолок, вставший паркет, мебель и пр.), список помещений, где произошло «наводнение», причина потопа, состояние всех поверхностей квартиры, виновник потопа (вполне возможно, что виновен вовсе даже и не сосед, а управляющая компания, не проверившая своевременно систему отопления или стояки), длительность устранения аварии, весь состав комиссии.
  8. Обязательно проверяем в Акте правильность всех сведений – ваш адрес и адрес виновника, дату осмотра и потопа, наличие всех подписей (членов комиссии и владельцев затопленной квартиры) и печатей, правильность сведений о последствиях затопления. Один экземпляр Акта (с синей печатью) обязаны оставить вам. На заметку: в Акте обычно фиксируют только крупные неприятности. Мелкие же дефекты в документ не вписывают. Но расстраиваться или топать ногами не следует: эксперт при оценке опишет все – от и до.
  9. Экспертная оценка. К Акту прикладывается документ о независимой оценке ущерба. Это второй документ, который для вас крайне важен, если ущерб был нанесен значительный. Услуга платная, но без нее не обойтись, если вы хотите вернуть себе деньги за испорченный ремонт и мебель. Вызов оценщика рекомендовано осуществлять сразу после составления Акта (вообще, чем быстрее вы все сделаете – тем больше у вас шансов получить полную компенсацию ущерба – не теряйте время!).
  10. Где взять оценщика? В независимой специальной организации. Их сегодня немало. И желательно — в проверенной и с хорошей репутацией (не забудьте проверить лицензию). Наиболее точной и эффективной будет оценка ущерба, если у вас сохранились чеки на испорченное имущество (на мебель и технику, на испорченные материалы, использованные при ремонте, на договор с ремонтной бригадой и пр.).
  11. Из чего складывается сумма оценки? Помимо чеков, учитывается необходимость замены обоев, паркета или линолеума, ремонт потолка. То есть, цена материалов + сумма за работу по их установке (поклейке, покраске и пр.) + дополнительные расходы на их покупку, разметку, доставку и пр. Понятно, что если у вас на полу вздулся дешевый линолеум, то постелить паркетную доску из ценной древесины не получится. И бумажные обои вам флизелиновыми никто не заменит. Оценка будет максимально точной и достоверной (в этом и состоит ее смысл).
  12. Документ об оценке. Он может представлять собой просто несколько страниц информации об ущербе, а может выглядеть как брошюра с фотографиями всех последствий потопа, расчетами и таблицами. Цена 2-го варианта будет выше, но он и более серьезный. Сумма из документа об экспертной оценке – это отправная точка для высчитывания ущерба, который вам нанесен.
  13. Нужно ли звать соседа-вредителя на процедуру экспертной оценки? Нужно! Причем, если он сам этого пожелает, вы не имеете права ему препятствовать, иначе данную экспертную оценку могут счесть в суде не заслуживающей доверия. Ваша обязанность – заранее предупредить соседа о том, что такая процедура будет проводиться. Лучше всего – в письменной форме, чтобы сосед эту бумагу взял и подставил свою подпись об ознакомлении. Если сосед двери не открывает и вообще всячески вас игнорирует – отправьте данную «повестку» телеграммой. В ней укажите дату/время проведения независимой экспертизы и напомните, что при отсутствии соседа либо его представителя оценка будет проведена без его участия. Не забудьте сделать копию телеграммы и чека за нее. А также уведомления о вручении, которое вам пришлют. При явке соседа на экспертизу, требуйте от него подпись в документе, составленном экспертом – либо об отсутствии замечаний, либо об их наличии. При отказе соседа ставить подпись, просите эксперта этот факт зафиксировать в документе.
  14. Получили заключение эксперта? Делайте копию и вручайте «вредителю» под роспись. Теперь самое время – решать вопрос мирным путем. Отказывается? Тогда дальше только суд.
Это интересно:  Нарушение подписки о невыезде

Если виновник потопа – ваша управляющая компания, то схема действия остается той же. Разве что меняется имя ответчика в исковом заявлении в суд.

Как и когда подавать в суд, если затопили соседи – инструкция по возмещению ущерба

Какие отведены сроки обращения в суд? На самом деле, чем раньше – тем лучше. Потому что доказать, что сумма ущерба отображена верно, спустя время будет сложно даже с экспертной оценкой.

Что делать, если на вас подали в суд за затопление?

Затопление – это событие, которое может спровоцировать судебное разбирательство по возмещению ущерба соседям. Если вы получили повестку в суд, значит потерпевшие решительно настроены получить от вас возмещение своих расходов на проведение ремонта после затопления. Но что делать, когда вы уверены, что не являетесь виновником такой аварии и не обязаны платить? Мы дадим вам несколько советов, которые смогут минимизировать ваши потери.

Содержание статьи:

Совет 1: Не конфликтуйте понапрасну

Когда происходит прорыв воды и заливает соседей, важно принять своевременные меры по устранению течи. Нет смысла перекрикивать друг друга, доказывая свою правоту. Сначала перекройте воду или вызовите аварийщиков. Не препятствуйте доступу сотрудников аварийной службы к себе в квартиру, пусть осмотрят прорыв. А если у вас сухо, тем более впустите их, пусть убедятся, что вашей вины в затоплении нет.

Помните! Согласие на осмотр в данной ситуации – положительное подспорье в дальнейших судебных разбирательствах.

Не конфликтуйте и в дальнейшем, когда обсуждаете причиненный ущерб. Лучше собирайте доказательства отсутствия вашей вины. Ведь не только вашу квартиру можно фотографировать при осмотре но и квартиру соседей – тоже.

И, безусловно, устраивать разборки в суде с криками и воплями не поможет делу. Только оштрафуют за нарушение порядка. Доказательства – вот на что следует опираться в таких ситуациях.

Вы были спокойны, шли на конструктивный диалог? Не отпирались, когда ваша вина была явной? Отлично! Так же ведите себя и на суде.

Совет 2: Внимательно отнеситесь к содержанию акта о затоплении

Когда течь устранена, вы (но чаще всего это делают потерпевшие) можете вызвать сотрудников управляющей организации для фиксации произошедшего и оценки ущерба. Эта комиссия проводит осмотр, оценивает повреждения, определяет виновника затопления. По итогам составляет акт, который и становится основным аргументом истца в суде.

Обратите внимание! Хорошо, если вы не проявили небрежности и не пустили на самотек оформление данного документа. Внимательно отслеживали действия членов комиссии, вносили возражения (обоснованные, а не эмоциональные!).

Если же инициатива упущена, перед судебным заседанием внимательно перечитайте акт еще раз.

Определите в нем следующие моменты:

  1. Сделан ли осмотр обеих квартир в один и тот же приход комиссии. Сравните их доказательства (фото, видео) с тем, что удалось получить вам в этот же период (если, конечно, вам тоже разрешили делать съемку).
  2. Указаны ли вы напрямую как виновник затопления. Обтекаемы ли формулировки. Может быть, найдется лазейка, чтобы оспорить данный акт ввиду недоказанности вашей вины.
  3. Найдена ли комиссией взаимосвязь между состоянием ваших сетей водоснабжения и затоплением соседей. Хорошо, если у вас на момент осмотра было сухо. Возможно, виновником будет признана управляющая организация, которая обязана следить за состоянием крыши, труб (водоснабжающих, отопительных) в подъезде.
  4. Определен ли размер ущерба и как это сделано (с явным завышением или нет). Включены ли предметы мебели и обихода, пострадавшие при затоплении. Если включены, то по какой стоимости (как новые, или с учетом естественного износа).
  5. Все ли подписи стоят на акте (вдруг повезет и акт можно будет оспорить как недействительный).

Анализ акта о затоплении позволяет примерно просчитать свои шансы на выигрыш. Безупречный акт, содержащий в себе бесспорные доказательства вашей вины, оспаривать бессмысленно.

Совет 3: Закажите независимую экспертизу

Данный шаг следует совершать тогда, когда нет шансов опровергнуть свою вину в затоплении. Посредством экспертизы можно лишь сформировать более реалистичную картину причиненного ущерба.

Обратите внимание! Эксперты, будучи специалистами в этой области, не только составят заключение, но и проконсультируют о шансах на снижение размера исковых требований.

Экспертное заключение более ценно, чем акт о затоплении. Оно более аргументировано, основано на изучении причин и последствий аварии. В этом документе может быть отражен факт необоснованного включения некоторых видов работ и пр.

Расчет ущерба также проводится специалистами с учетом множества факторов (стоимости работ по ремонту, материалов и пр.), т.е. не приблизительно, как делают представители управляющей компании.

Оплата оценщиков ляжет на ваши плечи, но если вы выиграете суд, то эти расходы вам компенсирует истец.

Видео сюжет расскажет, как правильно провести оценку ущерба после затопления квартиры

Совет 4: Попробуйте договориться с соседями решить спор через мировое соглашение

Даже во время судебного процесса можно заключить сделку с соседями. Закончить дело так, чтобы удовлетворить интересы обеих сторон.
Шансы на то, что истец согласится на этот шаг, возрастают по мере увеличения его неуверенности в своей правоте. Вы знаете, что виноваты в затоплении, но сумма ущерба непомерно высока. А он знает, что вряд ли сможет доказать свое право на такие деньги. Именно в такой ситуации можно предложить реальную сумму, которая покроет его фактический ущерб. И намекнуть ему, что при отказе вы закажете экспертизу…

Помните! Блефовать стоит в меру, потому что каждый из вас должен доказать свою позицию. Истец — что есть ущерб, вы – что не виноваты. На самом деле, истцу сделать это проще, чем вам. Реально оцените свою позицию.

Заключение

На сегодняшний день в судах действует принцип доказывания своей позиции самостоятельно. Истец обвиняет вас в затоплении, вы доказываете, что он необъективен и вашей вины в случившемся нет. В любом случае, стоит изначально вести себя грамотно, чтобы не лишать себя возможности использовать любые лазейки в свою пользу. Угрозы, хамство и, не дай бог, драки с вызовом милиции, не решат конфликта, а лишь усугубят его.

Затопили соседи сверху

Что делать, если придя домой, вы увидели, что вас затопили соседи сверху? Начинать нужно с фиксации нанесенного ущерба с помощью фото- или видеосъемки. Затем необходимо выяснить, что стало причиной аварии. Если вода появилась из-за того, что соседи не закрыли кран, то виновниками станут собственники жилья выше. Ну, а если поврежден стояк, который является общим имуществом многоквартирного дома, тогда за аварию будет отвечать управляющая организация.

Далее необходимо составить акт обследования поврежденного помещения. В комиссии должны принять участие представитель управляющей организации, собственник или наниматель пострадавшей квартиры и той, которая сверху. В акте отмечается

  • причина аварии;
  • перечень возникших повреждений;
  • за счет кого будут ликвидироваться последствия аварии.

Если виновник затопления не согласен добровольно оплатить ремонт пострадавшего помещения, придется обратиться в суд с иском на основании статей 46 ГПК РФ и 1064 ГК РФ о компенсации материального ущерба. Срок исковой давности при этом — три года.

Вас затопили соседи сверху? Юристы Правовед.ru более подробно расскажут вам, что делать и как можно получить денежную компенсацию.

Консультации юристов по законодательству России

Выбор категории

Неустановленные соседи сверху засорили канализацию, говно пошло в квартиру

Кто-то спустил в канализацию песок. Наверное ремонтники. Дом новый квартир много ремонтируется. На ликвидацию последствий потрачно несколько десятков тысяч рублей + моральный ущерб. Какие действия предпринять? Заявление в полицию? Что там писать? . Показать полностью

Соседи снизу обвинили меня в заливе квартиры

Здравствуйте. Соседи снизу обвинили меня в заливе квартиры и подали в суд. Дело было так: 1. 25 декабря 2017 соседи пришли ко мне, мол заливаешь. Я проверил все у себя, никаких признаков воды, сходил на этаж выше, там у людей тоже все сухо. Все . Показать полностью

Есть вопрос к юристу?

Затопил сосед сверху, отказывается возмещать плату за ремонт квартиры

раалпамдолибормьпаьгнамшюолишиmh kyfkjyghfkutck fhv,jhv jmyf,u6f u.igluiguigohu Как подать в суд, если неизвестен адрес ответчика?», «Можно ли получить налоговый вычет за обучение в автошколе?»Как подать в суд, если неизвестен адрес ответчика?», . Показать полностью

Стоит ли судиться с соседями, которые нас затопили, если ущерб незначителен?

Здравствуйте! Мою квартиру залили соседи. Отклеились частично обои,промок потолок, намок кухонный шкаф и в ванной от воды перегорели лампочки. Диван уже высох и ковёр. Стоит ли заказывать оценку ущерба и подавать в суд? Может я больше потрачу на . Показать полностью

Можно ли на соседей, затопивших квартиру, подать в суд на взыскание ущерба?

Комиссия ЖК составила акт ; выявленные места затопления-в зале на потолке потолочная плитка отклеилась 2.0 х 3.0,на стене обои влажные 3.0 х 2.5,не работает розетка. На кухне-на стене и потолке видны мокрые пятна. Топила выше расположенная . Показать полностью

Соседи сверху заливают жилую комнату

В квартиру сверху въехали жильцы,которые сделали полную перепланировку квартиры и над самой большой жилой комнатой устроили туалет с ванной.Дом сталинский, перекрытия деревянные.Нас переодически заливает.Слесарь не может установить причину протечки, . Показать полностью

Затопил сосед сверху, как и с кого взыскать ущерб?

Затопил сосед сверху 27.12.2016, ущерб приличный около 150 т.р, прорвало трубу отопления по телу трубы (сосед не виноват) установленную застройщиком. Дом сдан в сентябре 2016 и передан Упр. Компании. Застройщик и УК валят друг на друга На кого мне . Показать полностью

Соседи сверху затопили квартиру и отказываются платить компенсацию

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации. На днях соседи сверху затопили нашу квартиру, сильно пострадали две комнаты и балкон, испорчены личные вещи, мебель,ковры, также пострадали и нижние квартиры, но в меньшей степени. . Показать полностью

Как повлиять на неблагополучных соседей сверху?

Живу в деревянном доме .надо мной живут алкаши больные туберкулезом запущенной стадии. Постоянно звливают нас водой из канализации, унитаза . Я переживаю за здоровье своей семьи. Что делать, куда обращаться?

Чем подтвердить свою невиновность в заливе соседей?

Ночью сорвало гибкую подводку к унитазу. Через диспетчерскую вызвали аварийную службу. Ее сотрудники перекрыли воду, установили причину протечки. Неисправность устраняли уже дежурные сантехники. Должен ли кто- то составлять акт о причинах данной . Показать полностью

Возмещение полностью или частичное, если был залит натяжной потолок?

Здравствуйте! 10 ноября 2016 г нас затопили соседи сверху (сорвался кран от стиральной машины). У нас был залит натяжной потолок и ЧАСТИЧНО кухонный гарнитур (половина гарнитуры). Вопрос: я могу рассчитывать на возмещение стоимости . Показать полностью

Сосед сверху произвел неправильный ремонт пола

Сосед сверху произвел ремонт пола. Балки на которых лежат половые доски были присверлены и зафиксированы к плитам перекрытия. В результате появилась сильная слышимость, шум сверху. Налицо нарушение правил ремонта покрытия. Что можете посоветовать?

Как возместить ущерб от залива квартиры?

Здравствуйте, соседи сверху в течении 3 мес. отказывались устранить утечку в канализационном тройнике , ссылаясь на то что это общая собственность. Но дом не обслуживает ни какая УК, не выбрана форма управления, а так же ЖКХ не предоставляет услуги . Показать полностью

Затопили соседей в квартире

Здравствуйте. Затопили соседей снизу, причина в датчике давления (счетчик холодной воды) . Кто несет ответственность за этот счетчик ТСЖ или собственник?

Что делать, затопил сосед сверху, отказывается возмещать ущерб?

Мою квартиру затопил сосед сверху. Был составлен Акт о затоплении квартиры за подписью дежурного сантехника и главного инженера ТСЖ. После этого нами была проведена экспертиза в «Бюро независимой оценки и экспертизы» об оценке рыночной стоимости . Показать полностью

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее,
чем искать решение!

Порядок действий, если затопили соседи сверху: как определить кто виноват, как взыскать деньги за ремонт и куда обращаться

Когда соседи топят, то первоочередным мероприятием будет блокировка хода воды. Требуется приложить все усилия по её остановке, распространения по дому. А дальше начинается самое интересное. Сегодня поговорим о том, что делать, если затопили соседи сверху, как взыскать деньги за ремонт, куда обращаться и какие документы вам нужно подготовить.

Это интересно:  Земельный налог 2019 - что это, НК РФ

Первый шаг – остановить затопление

Ваши первые действия, при затоплении квартиры соседями, основаны на соблюдении мер безопасности.

Что делать при затоплении вашей квартиры:

  1. Отключение электричества по квартире. Перекрывается подача питания из электрощитка.
  2. Сообщение соседям о затоплении квартирного помещения.
  3. Изоляция имущества от контакта с водой. Клеенкой накрывают мебель, другие ценные вещи.
  4. Под струи воды подставляются вёдра, тазы, иные емкости.
  5. Устраняется вода по полу, чтобы не протекла к другим соседям.

Порядок действий при затоплении квартиры по вашей вине:

  1. Отключить электропитание для квартиры.
  2. Сразу же постараться устранить препятствие, поломку.
  3. Вызвать сантехника, если самостоятельно не удалось заделать прорыв трубы.
  4. Под источник течи подставляется ведро.
  5. По полу выбирается вода, как можно скорее.

Соседи дома – значит, проблему устранить легче. Когда же их нет – следует узнавать, куда звонить. Телефон берут у консьержа, если по дому предусмотрено такое обслуживание. Консьерж дозванивается к жильцам сверху по домофонной системе связи (при наличии таковой). Номера телефонов всех владельцев и квартиросъемщиков есть у председателя ТСЖ (ТСН).

Обратите внимание! Во всём подъезде вода перекрывается только, когда никого из жильцов дома нет, и они долгое время не появятся. Закрывают по подъезду воду через краны подвального помещения. Ключи берут у председателя управления домом.

Затоплению квартиры предшествуют следующие причины:

  • открытый кран, оставленный бесхозно;
  • нарушение кровли и залив с крыши;
  • заполненная раковина при включенном водопроводном кране;
  • случайно забытая затычка сливного отверстии раковины, ванны;
  • разрывы труб водоподачи;
  • старые трубы системы отопления;
  • ветхое состояние канализационной системы;
  • неисправности стиральной машинки, шлангов, трубок, которые подключают технику к инженерным коммуникациям.

Важно! Вламываться к соседям, если вас затопили сверху, не стоит. Это чревато существенным денежным взысканием по ст.139 уголовного права. Достаточно любым способом сообщить соседям о том, что они заливают водой квартиру.

Второй шаг – засвидетельствовать ущерб

Прежде чем регистрировать факт затопления квартиры, сначала окончательно убеждаются в их виновности. Ведь виновной может оказаться управляющая компания. Чтобы определить кто виноват, если прорвало батарею и затопили соседей нужно выяснить причину аварии.

При разрыве систем подачи воды ориентируются на следующее:

  1. Вина управляющей организации. Поломки, прорывы обнаруживаются на участке сети до первого крана (запора водоподачи). Возмещают ущерб при затоплении квартиры ТСЖ, ТСН, ЖЭК или иная жилконтора, к которой принадлежит дом.
  2. Вина соседей. Все блоки, течи и прочее, найденные на отрезке водопровода после запирающих кранов. Если соседи не согласны с обвинениями, можно подать в суд на них. Но лучше пробовать договариваться во внесудебном порядке.

При возникшей течи канализации или отопительной системы прорвало трубу отопления:

  1. Вина управленцев. Разрывы на трубах стояка.
  2. Вина соседей. Отказались менять трубы стояка, радиаторы после уведомления жильцов о капремонте (информирует ТСЖ, ТСН).

Когда выяснится, кто конкретно виновен, тогда уже можно разбираться или подавать иск о взыскании ущерба.

Случившееся можно засвидетельствовать следующим путём:

  1. Заручиться поддержкой очевидцев.
  2. Сфотографировать всё (или снять на видео).
  3. Составить список всех повреждений квартиры, испорченного имущества.
  4. Оформить акт о затоплении.

Обратите внимание! Ст.210 ГК РФ говорит об ответственности жильцов за собственное квартирное имущество. Ст.290 ЖК РФ раскрывает права жильцов долевого участия. В ней указано, кому принадлежат все инженерные системы, коммуникации многоквартирного дома.

Как правильно составить акт о затоплении квартиры

Самым первым документом, когда случается затопление квартиры, является акт аварийности. Это базовый регистрационный документ. Он понадобится для предъявления суду. Является одним из тех документов, на основании которых суд определяет вину соседей, размер компенсации. Ответчику придется заплатить собственнику жилья сумму, покрывающую расходы по ремонту мебели, техники, отделке стен, пола, потолка.

Дополнительная функция акта – способ, как определить ущерб от затопления квартиры уже определенный независимой экспертной оценкой. Судебная экспертиза сопоставляет результаты своих исследований с результатами оценки независимого эксперта. Получается, что оценки может быть две. Информация не должна быть противоречивой или ложной. Вторая оценка (судэкспертная) служит окончательным вердиктом.

Внимание! Экспертные оценщики должны вызываться на адрес в день аварии. Их услуги платные. Результат подсчетов размера ущерба будет максимально достоверным при наличии чеков, квитанций, расходных накладных по приобретённому ранее имуществу.

К акту прилагается бумага, служащая ключевой среди претензионных: образец заполненной претензии в управляющую компанию по затоплению. Бланк требования к соседу заполняется при наличии его вины. Кому именно направлять свои претензии, зависит от того, кто виноват в случае, если сверху затопило квартиру.

Правила составления акта:

  1. При процедуре должна присутствовать комиссия.
  2. Найти очевидцев (либо понятых) из числа других соседей.
  3. В перечень повреждений вносится только ценное имущество, перечисляются разрушения отделки квартиры.
  4. Задним числом такой документ не оформляется.

В состав комиссии входят:

  • председатель домоуправления (ТСЖ, ТСН, иное);
  • слесарь, сантехник;
  • собственник жилого помещения.

Вне зависимости, затопило ли квартиру по вине управляющей компании, или по причине халатности жильцов, акт отражает:

  1. Полный адрес месторасположения квартиры, её этажность.
  2. Перечень испорченного водой имущества.
  3. Список комнат, где залило.
  4. Причина происшествия.
  5. Дата составления документа.
  6. Подписи сторон конфликта и членов комиссии.

Акт составляется в 3-х экземплярах, которые обязательно должны быть тщательно проверены на корректность данных и отсутствие скрытия важных фактов.

Третий шаг – оценка ущерба

Существует несколько причин для того, чтобы была назначена независимая экспертиза после затопления квартиры:

  • Виновник отказывается выплачивать ущерб;
  • Вина управляющей компании и она старается занизить ущерб;
  • Слишком завышенная, по мнению виновника, компенсация;
  • Есть страховка квартиры от затопления;
  • Планируется подача искового заявления в суд.

Прежде чем обращаться к оценщику, нужно в обязательном порядке соблюсти следующие моменты:

  • Сообщить в УК и составить акт о затоплении вместе с представителем компании, как мы описывали выше.
  • повозможности оставить все на месте происшествия как есть (обычно нужно 2-3 дня, чтобы понять настоящий масштаб бедствия после затопления).

К выбору оценщика стоит отнестись внимательно. Следует пройти в их офис и посмотреть результаты прошлых проверок. Также анализируется срок работы на рынке и методика расчета ущерба.

Важно! Выступать в роли оценщика может и физическое лицо, но в обоих случаях их деятельность должна быть подтверждена специальным допуском саморегулируемой организации. Стоимость услуг обычно включается в исковое заявление.

Для проведения правомерной экспертизы в обязательном порядке высылается приглашение виновнику. Это нужно сделать телеграммой с уведомлением за три дня до даты экспертизы, если виновник живет в этом же городе. Если он проживает в другом, то за шесть дней.

В обязательном порядке берется копия этого уведомления на почте, чтобы не было проблем.

Пакет документов для независимой оценки:

  • паспорт собственника квартиры;
  • акт о затоплении квартиры;
  • как можно больше чеков и платежек по вашему пострадавшему имуществу.

Порядок действий в день оценки:

  • оценщик фотографирует и фиксирует все повреждения;
  • составляется отчет о причинённом ущербе;
  • его подписывают свидетели, которые присутствуют на оценке;
  • на основании отчета осмотра составляется итоговый оценочный акт, который включает суммы ущерба на восстановление, ремонт, привлечение специалистов и непосредственно сами вещи и ценности, которые были испорчены затоплением.

Что включает отчет:

  • разрешительные документы оценщика;
  • подтверждение факта залива;
  • опись повреждений и их стоимость;
  • фотографии повреждений;
  • рыночное соответствие подобных квартир и работ;
  • смета на ремонт или восстановление дефектов, выявленных в результате осмотра;
  • смета на ремонт или покупку поврежденных вещей и товаров;
  • оценщик может установить причину затопления и предполагаемого виновника.

Четвертый шаг – досудебное решение спора о затоплении

Только в сложных ситуациях вопросы решаются путем судебного разбирательства.

  1. Сначала должна быть предпринята попытка досудебного урегулирования. На данном этапе стороны могут решить, что делать при аварийном затоплении квартиры.
  2. Потом происходит подача иска, если найти совместное решение не удалось.

Судебная инстанция принимает пакет документов к рассмотрению после досудебного процесса. Случай подтверждается доказательствами о том, что такая процедура была соблюдена.

Ими могут быть документы:

  • претензия;
  • оценка заключение оценщиков;
  • требование по возмещению ущерба;
  • копия уведомления виновника об оценке;
  • свидетельство о праве собственности и техпаспорт;
  • акт о заливе;
  • документы, подтверждающие затраты на устранения последствий залива;
  • если есть, то письменный отказ виновника от возмещения ущерба.

Все документы отправляются на адрес соседей, причинивших материальный ущерб. Отправка осуществляется посредством службы Почты России. В конверте кроме требования должен лежать отчёт независимой экспертизы после затопления квартиры. Почему так важно посылать претензию по почте с уведомлением, заказным письмом? Для судей почтовая отметка служит официальным доказательством попытки досудебного решения.

Если соседи пошли навстречу и готовы оплатить ущерб, то нужно принять у них деньги по расписке и на этом закрыть вопрос.

Если же ничего не вышло и сосед настаивает на своей невиновности и не желает платить, то нужно готовится к суду.

Суд назначает обычно следующие компенсационные меры ответственности:

  • ущерб должен будет платить виновник;
  • оплачивает самостоятельно;
  • оплата производится из его собственных средств.

Самый выгодный для обеих сторон вариант, это договориться о возмещении ущерба мирно, без необходимости обращения в суд.

Следует помнить! Судебные издержки могут стать финансовыми расходами, как потерпевшего, так и виновника.

Если не получилось сторонам договориться, тогда ответственность возлагается на собственника недвижимости, где лопнул , прорвало стояк. Ответственность делят поровну между собой совладельцы (когда хозяев больше одного человека).

Соседи, от которых пошла вода, могут доказать также затопление своей квартиры по вине управляющей компании. Жилищная контора своевременно не произвела замену стояков водопроводной сети, аварии возникают всё чаще. Ремонт всегда освещается в договоре с жильцами. Он отражается в ежемесячных платёжках по квартплате. Досудебный порядок действий при затоплении подведомственной квартиры всегда одинаков.

Пятый шаг – компенсация через суд

Под имуществом понимается сама недвижимость и предметы, вещи, находящиеся в ней. Проводится независимая экспертиза с ориентировкой на итоговую сумму ущерба. Тогда определяется судебная инстанция.

Выбор судебного органа, когда размер ущерба:

  1. Получился менее 50 тысяч рублей, тогда обращаются к инстанции мирового суда.
  2. Превысил указанную сумму, то – районного суда.

Порядок обращения к судьям:

  1. Подача иска.
  2. Приложение пакета бумаг.
  3. Суд принимает к рассмотрению.
  4. Учитываются все доказательства – документы, фото, видео.
  5. Определяется виновник, степень вины.
  6. Суд выносит своё решение, указывает сумму компенсации.
  7. Копию решения (или выписку) суд направляет судебно-исполнительному производству – приставам. Именно они инициируют принуждение оплаты компенсации (из зарплаты подсудимого, например).

Обратите внимание! При обнаружении квартир, затапливаемых с кровли (подтоплены с крыши), жильцы верхних этажей дело имеют с управляющей компанией. Это Товарищества собственников жилья (ТСЖ), Товарищества собственников недвижимости (ТСН). Именно они ответственны за регулярный осмотр крыш, её ремонт.

Список документов для суда

Не играет роли, владелец квартиры допустил затопление соседей, квартиросъёмщики, управляющая организация, пакет документов подаётся одинаково. Отличия заключаются лишь в содержании бумаг с той или иной стороны.

Перечень бумаг, когда случилось затопление квартир канализацией, водопроводом:

  • бумаги собственников квартир (предъявляют обе стороны);
  • акт о случившемся затоплении;
  • материалы-доказательства – видео, фото, письменные показания свидетелей;
  • претензия к ТСЖ при необходимости, вместе с приложениями (напр., проблема освещается заполненными счетами-бланками, образцами по нежилому помещению);
  • заключение экспертного оценщика о размере ущерба;
  • претензия соседу-владельцу, если очевидно, что виноват он;
  • гражданские паспорта сторон (для физических лиц);
  • свидетельство о регистрации организации домоуправления;
  • документы по затратам на восстановление ущерба;
  • коллективный договор с жильцами (одна из сторон – ТСЖ или ТСН).

Когда жильцами сверху являются арендаторы, тогда составляется требование квартиросъемщиками арендодателю о возмещении ущерба после затопления. Это делается из-за неисправностей инженерных систем съёмной квартиры. Ответственность здесь возлагается на владельца. Лица, проживающие на съёмной жилплощади, предъявляют суду договор найма квартиры.

В исковое заявление о затоплении нижней квартиры входит следующая важная информация:

  • причины, почему истец обращается в суд;
  • указание точной суммы ущерба;
  • адреса виновной стороны и потерпевшей;
  • дата случившегося;
  • изложение просьбы выплаты компенсации, возмещения ущерба при затоплении квартиры из собственных средств жильцов сверху;
  • освещение факта пробной попытки, мирно решить проблему без суда.

После того, как квартира подверглась заливанию водой сверху, вся ответственность ложится на собственника квартиры за аварийное топление соседа. Ситуация, когда владелец не виноват, требует участия иного ответчика – управляющей организации. Если залило квартиру по вине ЖКХ, что делать жильцы не знают, тогда целесообразно обратиться к юристам. Их услуги платные, но они могут быть возмещены виновной стороной. Нужно будет только включить их в компенсационные суммы и указать в исковом заявлении. Судебная практика показывает, что почти все случаи решаются в пользу потерпевшей стороны.

Если вам нужна срочная помощь по данному вопросу, то просим заполнить специальную форму на сайте. Наш юрист, в рамках бесплатной консультации, подскажет порядок действий и, при необходимости, поможет с оформлением всех документов.

Ждем ваши вопросы и будем благодарны за оценку поста.

Статья написана по материалам сайтов: relaxstudio.ru, pravo812.ru, pravo-doma.ru, pravoved.ru, ipotekaved.ru.

»

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock detector